控制的意義在於能確保動能按計劃完成,藉由監控比較再修正工作績效的過程
1.確保活動能按Plan完成並矯正重大偏差的監督活動過程。 2. 管理者為確保能達成目標,針對組織目標,偵測、比較、評估及改正的程序