申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：107年 - 107中華郵政專業科目(一):管理個案分析及行銷管理 #68237
科目：管理個案分析及行銷管理
年份：107年
排序：0

第三題：為提高銷售績效，業者常採用交叉銷售(cross-selling)手法，說服現有顧客採購其他商品或服務，請回答下列問題：

（一）請說明客戶關係管理與交叉銷售間關聯性。【10 分】