申論題內容
(二)한국신용정보원은 2022 년 ‘금융 AI 시장 전망과 활용 현황 : 은
행권을 중심으로' 보고서를 발표하였다. 이 보고서는 한국 국내
금융 인공지능(AI)시장이 연평균 38.2%씩 성장하여 2026 년 시
장 규모가 3 조 2000 억원에 이를 것이라고 전망했다. 한국신용정
보원은 향후 AI 도입과 활용을 위한 금융부문 투자가 지속적으
로 확대될 것으로 예상했다. 서비스 측면에서는 차별화된 사용자
경험을 제공하거나, 편의성과 보안성이 동시에 강화된 서비스로
발전할 것으로 내다봤다. 금융회사 업무 측면에서도 운용비용을
절감하고 전사적 업무 사이클에 적용되는 방향으로 발전할 것으
로 전망했다.