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申論題資訊

試卷:102年 - 102 交通事業港務升資考試_士級晉佐級_業務類:企業管理大意#43995
科目:升資考/士級晉佐級◆企業管理大意
年份:102年
排序:0

申論題內容

二、何謂品牌權益(brand equity)?請說明其與企業管理的關係為何?(25 分)

詳解 (共 6 筆)

詳解 提供者:蠶食

當品牌廣被知䁱,具有相當知名度,消費者也都有品牌忠誠度後,品牌就產生了價值。


品牌權益:品牌資產-品牌負債
品牌資產:提高品牌價值正面因子,如品牌知名度、品質聲望等
品牌負債:降低品牌價值負面因子,如顧客不滿意、環保問題等
 
來源:宏典文化
詳解 提供者:hsuan ni

品牌權益:一種關於品牌的資產與負債組合,可以增加或減少某項產品/服務對顧客的價值感受。

構面:品牌知名度、品牌忠誠度、知覺品質、品牌聯想、其他專屬品牌的資產。

詳解 提供者:王思鑒
品牌權益是品牌賦予實體產品的附加價值,顧客基礎的品牌權益是消費者對某一品牌之營銷效果刺激而反應於品牌知識的差異
詳解 提供者:Anke70242
詳解 提供者:Lily Wang
品牌權益 定義: 1.品牌權益來自於消費者的反應差異 2.是消費者知識的總和。 3.品牌權益反應在消費者的行為、認知、偏好上。
詳解 提供者:陳彥志