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二、請說明何謂領導（leadership）？請說明佛蘭西和雷文（French & Raven）所提的五 種不同領導權力之基礎？請說明並互相比較何謂獨裁式、民主式與放任式領導，及 討論說明企業管理者如何應用？（25 分）
詳解 (共 8 筆)
詳解
1.領導是指一種人際關係的活動，管理者藉由這種人際關係的互動影響他人行為，使其達成既定目標。
2.領導力量的來源：
(1)學者：French & Raven
(2)來源： 法制力量；獎賞力量；強制力量；專家力量；參照力量
3.
(1)獨裁式領導：會傾向中央集權與命令式的工作方法，同時會做單方面的決策，很少有員工參與
(2)民主式領導：讓員工參與決策制訂、授權、鼓勵員工參與工作方法及目標的訂定，並藉由給員工的回饋來訓練員工
(3)放任式領導：給組織群體充分的自由以制訂決策，不會干涉用何種方式完成工作
詳解
1.領導：管理者藉由人際關係的互動影響，而帶領成員成員達到目標。
2.五種領導權利為：
(1)合法權：藉由組織正式職位所賦予的權力。
(2)獎勵權：由合法權分出，獎勵員工的權力。
(3)懲罰權：由合法權分出，懲罰員工的權力。
(4)專家權：因有專業能力或技術使人信服而生的專家權力，又稱自然權力。
(5)參照權：因個人特質或魅力而使人追隨而生的權力。
3.獨裁式、民主式與放任式領導，及 討論說明企業管理者如何應用
詳解
強迫、獎勵、法治、專家、參照
獨裁式：命力服從，不可異議。民主：共同參予，滿足個人成就感。放任：不過問、不指導，隨部屬自行決定。
詳解
領導:影響他人達到組織目標的一種人際關係互動程序。
五種領導權力:
合法權:組織賦予正式地位的權力
懲罰權:懲罰員工的權力
獎賞權:獎勵部屬的權力
專家權:擁有專業知識及技能的專家權力
參照權:因個人特質或魅力而為他人所模仿追隨的權力
獨裁式領導:主管告知部屬做甚麼，部屬不參與決策
民主式領導:主管與部屬共同制定決策，並授權部屬
放任式領導:讓部屬自己做，主管不干涉
詳解
領導:組織成員在達成組織目標的過程中，相互影響的關係。
領導權利的基礎:
1.法理權:經由正是法規取得的權力
2.專家權:對於某項技術或者某方面特別專精而產生的權力。
3.強制權:對於犯錯的下屬有懲罰或強制禁止而產生的權力。
4.獎賞權:對於下屬好的行為有提供獎賞的能力而產生的權力。
5.參照權:基於個人魅力或者特質而讓人崇拜、服從而產生的權力。
詳解
(一)「獎賞權」=「獎勵權」:
當「被領導者」認為「接受領導」可獲得「相當」的「獎勵」的「認識」，而「領導者」確「可給予獎賞」時，就能發生「領導作用」。
(二)「強制權」=「懲罰權」:
當「被領導者」為了「避免懲罰」，並瞭解「領導者」擁有「懲罰權威」時，也能發生「領導作用」。
(三)「合法權」:
如在學校中「老師」的「權威」、在馬路上「交通警察」的「權威」，均屬「合法權威」。
→ EX.「遊戲規則」。
(四)「參照權」=「歸屬權」=「認同權」:
某人在「學識」、「能力」、「人格」可作為「人」的「楷模表率」時，而「使他人對他產生敬仰」，以其作為「模範」，因而產生「影響」。
(五)「專家權」=「自然領袖」:
如具有「別人所不及的專業知識」而形成「專家」、「地位」，此種「權威」自然成「領袖」。
詳解
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