組織文化：又稱為組織的DNA，是組織成員共用的信念與認知
組織文化構面(特徵)：組織文化的夠面可以幫助我們透過組織的各個面向來了解組織的文化為何
(1 )進取性（積極性）：員工競爭與好鬥的程度
(2)穩定度：組織行為維持現狀的程度
(3)創新與冒險：鼓勵員工創新與冒險的程度
(4)注意細節：員工注意細節與精密的程度
(5)結果導向：管理者對於過程或結果的注重程度
(6)人員導向：管理者在決策中考慮到人的程度
(7)團隊導向：由個人或團隊執行工作的程度
組織文化的類型
學者Hellrigel、Jackson與Slocum於2002年將組織文化依正式化控制傾向係彈性或穩定；注意力焦點為內部或外部，將之區分為官僚、派閥、市場、創業四種類型，分述如下：
1.官僚文化(Bureaucratic Culture)
(1)注意力焦點集中在組織內部。
(2)著重穩定的正式化控制傾向。
(3)官僚文化建立在控制和權力的基礎上，組織權責與層級明確，強調正式規章與標準作業程序。
2.派閥文化(Clan Culture)
(1)注意力焦點集中在組織內部。
(2)偏向彈性的正式化控制傾向。
(3)派閥文化對組織內部採低度的正式化控制，故採取較微妙、隱晦的方式，如忠誠、承諾和社會化等。
3.市場文化(Market Culture)
(1)注意力焦點集中在組織外部。
(2)著重穩定的正式化控制傾向。
(3)強調競爭力與利潤導向的價值觀，而非對組織的忠誠或年資，因較高的正式化控制，而以績效水準決定個人的工作成效及薪資。
4.創業文化(Entrepreneurial Culture)
(1)注意力焦點集中在組織外部。
(2)偏向彈性的正式化控制傾向。
(3)創業文化鼓勵創造力、變革與風險承擔，因其偏重低度控制，故尊重個人獨特性及給予其彈性的做事方法，並容許冒險即嘗試錯誤。
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