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題組內容
題目二：Tyler (2004)與 Hanlon (2006)指出，「品牌就是故事」。藉由說故事打造品牌，提昇企業形象，已是當下品牌行銷的顯學。故事內容的寓意，傳遞了企業的品牌核心訊息。故事須針對目標客戶設計，故事內容要能親近消費者，考量影響消費者行為的因素，了解目標顧客內在真正的需求，用消費者的立場來看事件，藉以引起消費者的共鳴。
若擬建構一則好故事以針對目標客戶傳遞品牌本質，則應具有四項核心特質，請列舉此四項特質並說明之。
詳解 (共 10 筆)
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1. 簡單易懂
無須誇張的詞彙或華麗的文句，透過可信賴的口吻序說故事，透過情感就很容易讓消費者感動，也可以用生動活潑的形式拉近與消費者的距離。
2. 賦予特質
故事的任務在於提升品牌的價值，因此故事與品牌間要有一個相連結的特質，貼近品牌的形象，讓故事情境與品牌能和消費者有所互動。
3. 愉悅感受
藉由消費者的情緒去打動他們的內心，品牌在說故事時，可以塑造歡愉的氣氛，例如溫馨、感動、親情、愛情等，以突破消費者心防。
4. 誠信真實
故事可以經由包裝，但不能捏造，只有真實的故事才能讓人印象深刻，若被發現故事虛假，則品牌可能因此遭致消費者連帶的唾棄。
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1.品牌名稱
2.標誌與符號
3.標語
4.包裝設計
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Tyler (2004)與 Hanlon (2006)指出，「品牌就是故事」。藉由說故事打造品牌，提昇企業形象，已是當下品牌行銷的顯學。故事內容的寓意，傳遞了企業的品牌核心訊息。故事須針對目標客戶設計，故事內容要能親近消費者，考量影響消費者行為的因素，了解目標顧客內在真正的需求，用消費者的立場來看事件，藉以引起消費者的共鳴。
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1.品牌名稱要明確,簡單易懂
2.標誌與符號夠清楚
3.標語正確
4.包裝設計要明顯
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儀式 英雄人物
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題目二：Tyler (2004)與 Hanlon (2006)指出，「品牌就是故事」。藉由說故事打造品牌，提昇企業形象，已是當下品牌行銷的顯學。故事內容的寓意，傳遞了企業的品牌核心訊息。故事須針對目標客戶設計，故事內容要能親近消費者，考量影響消費者行為的因素，了解目標顧客內在真正的需求，用消費者的立場來看事件，藉以引起消費者的共鳴。
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品牌是指使用名稱、專門用語、符號、設計或綜合以上組合，一區別企業的產品。