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策略規劃與問題解決( 行政類（公務）、關務類（關務） )
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98年 - 98 公務、關務升官等考試_簡任_行政類、關務類：策略規劃與問題解決#48499
> 申論題
題組內容
一、⑴針對下列各名詞提出適合的解釋：（20 分）
4.策略（Strategy）
相關申論題
1.使命（Mission）
#168751
2.願景（Vision）
#168752
3.價值（Value）
#168753
⑵使命、願景、價值與策略之間有何關連？請加以說明。（10 分）
#168755
二、八八水災之後，災區需要重建，災民需要妥切安置，如果你是負責規劃之單位主管， 請訂定兩項策略目標，以及為了達成這些策略目標所需之執行策略。（20 分）
#168756
三、何謂平衡計分卡（Balanced Scorecard）？其功能為何？如何運作？請加以說明。 （15 分）
#168757
四、問題解決經常要運用“改善＂方法，請列舉並說明兩種企業界常用（政府單位近年來 也常運用）的改善方法。（20 分）
#168758
五、解決問題最根本的就是要進行問題解決分析，其中常用的方法有所謂系統圖。請舉 例說明如何應用系統圖。（15 分）
#168759
四、臺灣面對嚴峻的少子化議題，政府提出「青年婚育租屋協助專案」的友 善生養新對策，針對婚育族群、新婚及育兒家庭，協助安心成家，讓婚 育家庭能夠穩定生活。請以績效評估觀點，建構關鍵績效指標。 （25 分）
#555666
三、政府數位轉型是導入數位科技，改變組織、流程及運作模式，以因應不 斷變化的民眾需求。請論述數位轉型對政府業務的影響。（25 分）
#555665
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