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策略規劃與問題解決( 行政類(公務)、關務類(關務) )
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98年 - 98 公務、關務升官等考試_簡任_行政類、關務類:策略規劃與問題解決#48499
> 申論題
題組內容
一、⑴針對下列各名詞提出適合的解釋:(20 分)
3.價值(Value)
相關申論題
1.使命(Mission)
#168751
2.願景(Vision)
#168752
4.策略(Strategy)
#168754
⑵使命、願景、價值與策略之間有何關連?請加以說明。(10 分)
#168755
二、八八水災之後,災區需要重建,災民需要妥切安置,如果你是負責規劃之單位主管, 請訂定兩項策略目標,以及為了達成這些策略目標所需之執行策略。(20 分)
#168756
三、何謂平衡計分卡(Balanced Scorecard)?其功能為何?如何運作?請加以說明。 (15 分)
#168757
四、問題解決經常要運用“改善"方法,請列舉並說明兩種企業界常用(政府單位近年來 也常運用)的改善方法。(20 分)
#168758
五、解決問題最根本的就是要進行問題解決分析,其中常用的方法有所謂系統圖。請舉 例說明如何應用系統圖。(15 分)
#168759
四、臺灣面對嚴峻的少子化議題,政府提出「青年婚育租屋協助專案」的友 善生養新對策,針對婚育族群、新婚及育兒家庭,協助安心成家,讓婚 育家庭能夠穩定生活。請以績效評估觀點,建構關鍵績效指標。 (25 分)
#555666
三、政府數位轉型是導入數位科技,改變組織、流程及運作模式,以因應不 斷變化的民眾需求。請論述數位轉型對政府業務的影響。(25 分)
#555665
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