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100年 - 宜蘭高商100-1-3 高1商業概論_國資#37328
科目:
高職◆商業概論 |
年份:
100年 |
選擇題數:
50 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
高職◆商業概論
選擇題 (50)
1. 下列那一種批發商,同時兼具訂單處理、倉儲保管、流通加工、揀貨配送、提供資訊等功能? (A)大盤商 (B)中盤商 (C)物流中心 (D)代理商
2. 各連鎖店的銷貨、進貨、退貨、存貨及市場調查等作業,都設計有標準化的程序及表單,並交由各連鎖店去執行。請問這是屬於連鎖企業的那一項管理制度? (A)賣場管理 (B)商品管理 (C)工作流程管理 (D)人力資源管理
3. 下列對於微型企業經營特色的敘述,何者錯誤? (A)創業門檻較高 (B)員工之間工作互補性大 (C)經營彈性大 (D)人力財力較為有限
4. 下列那些連鎖體系之加盟者可獲得全部營業利潤? (1) (D)(2)(3) (C)(4)自願加盟 (5)直營連鎖 (6) (B)(7)委託加盟 (A)(8)(9)特許加盟 (10)(11)
5. 阿嘉在網路上發現情人節當晚在國父紀念館有一場不錯的音樂會,趕快連上年代售票系統預約訂票。請問這屬於網路購物的那一類商品型態? (A)實體商品 (B)數位化商品 (C)線上服務商品 (D)型錄購物
6. 關於特許加盟的條件,下列敘述何者錯誤? (A)加盟店設店的位址一般是由總部決定 (B)申請加盟者必須繳交加盟金、履約保證金與技術指導費 (C)解約後,加盟店可拿回履約保證金 (D)總部會評估申請加盟者的年齡等背景資料,以決定其是否適合擔任加盟店的經營者
7. 全家便利商店與食品業者結盟,雙方共同製造鮮食商品。請問這是屬於那一種類型的結盟? (A)行銷及售後服務型結盟 (B)財務型結盟 (C)技術研究發展型結盟 (D)生產製造型結盟 p.1
8. 關於連鎖加盟組織,下列敘述何者錯誤? (A)自願加盟模式較不易建立連鎖加盟形象 (B)直營連鎖各店受統一制度管理 (C)特許加盟之加盟店能充分發揮營運效率 (D)委託加盟者接店後不需支付任何費用給總部
9. 總部辦理連鎖店新進員工的訓練,是屬於連鎖企業經營管理的那一環? (A)營業管理 (B)人力資源管理 (C)財務管理 (D)行銷管理
10. 下圖為各類型連鎖加盟組織之總部控制力與分店加盟者經營自主權之消長示意圖,請問圖中(1)-(2)正確依序為何?
(A)直營連鎖、特許加盟、委託加盟、自願加盟 (B)直營連鎖、委託加盟、特許加盟、自願加盟 (C)自願加盟、委託加盟、特許加盟、直營連鎖 (D)特許加盟、委託加盟、直營連鎖、自願加盟
11. 85度C歡慶500家店成立,該連鎖企業推出「消費滿50元,再加15元即可獲贈珍珠奶茶一杯」的活動。上述連鎖企業所推出的活動,是屬於經營管理的那一環? (A)資訊管理 (B)人力資源管理 (C)顧客管理 (D)行銷管理
12. 孟加拉經濟學家尤納斯與其所創辦的「鄉村銀行」,因推動下列何者而獲得2006年諾貝爾和平獎? (A)微型保單 (B)微型信貸 (C)微型網誌 (D)微型晶片
13. 某校流通管理科與麥當勞進行建教合作,學生在二年級下學期至麥當勞全職實習半年,此種合作方式屬於那一種結盟類型? (A)資訊型結盟 (B)生產製造型結盟 (C)人力資源型結盟 (D)財務型結盟
14. 多未規劃採購路線及商品陳列標示,也沒有充分運用貨架來節省空間,是屬於傳統商店的那一項經營現況與危機 (A)進貨作業繁複 (B)購物環境不佳 (C)存貨管理不良 (D)服務品質不佳
15. 連鎖經營的四大要件,不包括下列那一項? (A)經營理念一致 (B)商品服務一致 (C)店面坪數一致 (D)企業識別系統一致
16. 物流中心在配送物品時,大多是採下列那一種方式進行配送? (A)多量少樣 (B)少量多樣 (C)少量少樣 (D)多樣多量
17. 有關連鎖店購物動線的規劃,是屬於 (A)賣場管理 (B)存貨管理 (C)採購管理 (D)人力資源管理
18. 陰森森影城集點送劍湖山遊樂園折價券,以提升雙方業績的作法,這是哪一種結盟的方式? (A)委託結盟 (B)異業結盟 (C)同業結盟 (D)分散經營風險
19. 王品台塑牛排是由總部自行設立連鎖店,並不對外開放加盟,此連鎖方式稱為 (A)直營連鎖 (B)自願加盟 (C)委託加盟 (D)特許加盟
20. 下列那一家連鎖企業是從我國開始發展的 (A)郭元益餅舖 (B)肯德基 (C)屈臣氏 (D)統一超商
21. 泰勒瓦紅酒餐廳將開設四家連鎖店,該餐廳決定招募四名侍酒師,並加以培訓。請問上述連鎖餐廳的人員招募與訓練工作,是屬於經營管理的那一環? (A)資訊管理 (B)人力資源管理 (C)顧客管理 (D)財務管理
22. 下列何者不屬於生鮮食品? (A)秋刀魚 (B)龍眼乾 (C)櫻桃 (D)牛肉
23. 消費者可上年代售票系統訂購音樂、舞蹈、戲劇等表演的門票,請問年代購票系統網站所提供的是 (A)實體商品 (B)數位化商品 (C)線上服務商品 (D)型錄商品
24. 連鎖店的賣場管理不包括下列何者? (A)賣場的舒適性 (B)商品陳列方式 (C)設備保養與維護 (D)進貨驗收
25. 有關生鮮處理中心,下列敘述何者有誤? (A)屬於零售業 (B)同時從事採購、儲藏、運送等業務 (C)為了因應客戶的需求,生鮮處理中心會針對不同種類的生鮮食品,分別加工處理與分級包裝 (D)超市與量販店都是生鮮處理中心可能的客戶
26. 俗諺「小廟難容大佛」,微型企業在薪資、福利上較難與大公司抗衡之下,致使優秀人才不易久留,人員的流動率也偏高。這是微型企業在那一個創業階段容易發生的問題? (A)創業評估階段 (B)創業準備階段 (C)創業營運階段 (D)以上皆非
27. 連鎖經營的3S原則不包括 (A)專業化 (B)合理化 (C)標準化 (D)簡單化 p.2
28. 博客來網路書店所販售之書籍的價格,通常會比誠品、敦煌、金石堂等有店舖型態書局的售價來得便宜,其主因為何? (A)網路商店可節省實體店鋪租金與大量傳遞商品資訊之成本 (B)在網頁上展示商品的空間有限 (C)網路商店不需要客戶服務 (D)網路商店提供的商品資訊較少
29. 下列那一項不是微型創業者擬訂創業計畫書可獲得的利益? (A)可作為尋找合作夥伴的重要書面文件 (B)可作為向政府申貸的重要文件 (C)可檢視自己的創業構想是否周密 (D)可完全避免經營風險而創業成功
30. 生鮮食品如果沒有妥善保存就容易變質,這是生鮮食品的那一種特性? (A)粗重性 (B)非齊一性 (C)易腐性 (D)季節性
31. 統一企業與媽媽塔食品公司結盟,雙方共同製造御便當、御飯糰等鮮食商品,這是屬於何種異業結盟的方式? (A)生產製造型結盟 (B)技術研究發展型結盟 (C)行銷及售後服務型結盟 (D)財務型結盟
32. 下列那個連鎖體系之總部所承擔的經營風險最高? (A)直營連鎖 (B)自願加盟 (C)特許加盟 (D)委託加盟
33. 開發中國家推展微型企業的主要目的為何? (A)消滅貧窮與社會救助 (B)鼓勵創業圓夢 (C)鼓勵創新 (D)發覺具有潛力的企業
34. 連鎖經營管理所強調的3S原則,指的是簡單化、標準化與 (A)多角化 (B)國際化 (C)擴大化 (D)專業化
35. 一般來說,營運利潤完全歸屬於連鎖總部的是那一種經營方式? (A)特許加盟 (B)自願加盟 (C)直營連鎖 (D)合作加盟
36. 在標準的大型折扣商店中,通常看不到下列那一個現象? (A)工作人員親切主動地向顧客推薦商品 (B)顧客在櫃檯前魚貫地排隊等待結帳 (C)顧客把選購的商品放進購物籃或購物車裡 (D)顧客因為商品便宜不知不覺就買了許多
37. 有關異業結盟成功關鍵的敘述,下列何者錯誤? (A)雙方應在互信、互助情況下共同履行約定 (B)雙方有共同明確目標 (C)雙方應具備不同的組織文化 (D)雙方應有互補的資源
38. e世代的年輕人,凡事追求獨立自主,若想加入連鎖加盟店,應選擇 (A)直營連鎖,才能擁有最高的自主權 (B)特許加盟,才能擁有最高的自主權 (C)自願加盟,才能擁有最高的自主權 (D)委託加盟,才能擁有最高的自主權
39. 下列何者不屬於無店舖零售型態? (A)路旁的地攤 (B)沿街叫賣蔥油餅的小販 (C)自動販賣機 (D)HANG TEN門市店
40. 根據我國經濟部的定義,員工人數(不含負責人)未滿幾人者,即屬微型企業? (A)3人 (B)5人 (C)10人 (D)20人
41. 下列那一項不是微型企業在創業營運階段的工作? (A)店務管理 (B)研擬創業計畫書 (C)人才招募 (D)推出行銷活動
42. 企業以聯合採購或是聯合投資設廠的方式結盟,是屬於何種類型的異業結盟? (A)生產製造型結盟 (B)技術研究發展型結盟 (C)行銷及售後服務型結盟 (D)財務型結盟
43. 所謂的「一次批發商」指的是 (A)物流中心 (B)生鮮處理中心 (C)大盤商 (D)中盤商
44. 有關合法的多層次傳銷,下列敘述何者錯誤? (A)無商品保證書或責任保險 (B)可接受一定期間之無因退貨 (C)產品訂價合理具有市場競爭力 (D)制度公平合理且精密周延,傳銷人員很難坐享其成
45. 「R.D.C.」指的是下列那一種類型的物流中心? (A)貨運公司成立的物流中心 (B)批發商或代理商成立的物流中心 (C)零售商成立的物流中心 (D)製造商成立的物流中心
46. 美國電信電報公司(AT&T)與台揚科技公司結盟,雙方簽訂「點對多點位微波系統」的技術轉移合約。這是屬於那一種類型的結盟? (A)財務型 (B)行銷及售後服務型 (C)生產製造型 (D)技術研究發展型
47. 下列那一項不是連鎖企業採購管理的重點? (A)自有品牌的決定 (B)採購條件的決定 (C)商品售價的決定 (D)商品自製或外購的決定
48. 最早的連鎖經營形式是從那一國開始發展的? (A)英國 (B)美國 (C)日本 (D)德國
49. 有關微型創業準備階段的工作,下列何者錯誤? (A)創業者只要專心準備創業資金,不必浪費時間研擬創業計畫書 (B)要慎選開店地點 (C)必需確認目標顧客群 (D)可嘗試向政府或銀行申請創業貸款
50. 以暴利為誘餌吸納新人加入組織,下線會員之擴張如同老鼠繁殖般迅速的「老鼠會」,是下列那一種零售型態變質而生? (A)網路購物 (B)多層次傳銷 (C)超級市場 (D)型錄商店 p.3
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