11. 85度C歡慶500家店成立，該連鎖企業推出「消費滿50元，再加15元即可獲贈珍珠奶茶一杯」的活動。上述連鎖企業所推出的活動，是屬於經營管理的那一環？
(A)資訊管理
(B)人力資源管理
(C)顧客管理
(D)行銷管理

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