阿摩線上測驗 登入

101年 - 宜蘭高商101-1-1   高3商業概論_綜34國資#37296

科目：高職◆商業概論 | 年份：101年 | 選擇題數：30 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：高職◆商業概論

選擇題 (30)

1、下列敘述，何者錯誤？(A)物流的關鍵是自動化(B)為順利推動商業現代化的自動化作業，Bar Code普及化應優先推廣(C)商流是交通的流通(D)「CSI」與提升商業服務品質有關。
2、下列敘述，何者正確？(A)仲介業、倉儲業屬於固有商業(B)社會大眾可用輿論的力量引導企業負起社會責任(C)社會責任的意義從過去的「群體責任」逐漸變為「個人道德」(D)同業工會類似組織出現於工廠生產時期。
3、關於商業機能之敘述，下列何者屬於商流之範圍？(A)線上購買「愛瘋5」手機一支(B)信用卡消費以6期分期付款(C)廠商提供二年保固與到府收送服務(D)以宅配方式運送商品到府。
4、下列何者非企業的社會責任？(A)保障勞工工作安全(B)誘發消費者購物意願(C)增加市場的就業機會(D)保障消費者的消費安全。
5、下列敘述，何者錯誤？(A)創新包括產品創新、技術創新、市場創新、組織形式創新、管理模式創新(B)創新活動毫無風險存在(C)創新精神的實質是「做不同的事」(D)創新是企業家活動的典型特徵。
6、下列何者非經濟部商業司推行的商業自動化內容？(A)會計記帳標準化(B)教育品質標準化(C)商品銷售自動化(D)資訊流通標準化。
7、下列何者非美國甘迺迪總統提出之消費者基本權利？(A)求知的權利(B)選擇的權利(C)求償的權利(D)申訴的權利。
8、關於服務的特性，下列何者錯誤？(A)同時性(B)易滅性(C)易變性(D)無心性。
9、關於個人自行創業的敘述，下列何者錯誤？(A)可隨時因應市場環境的變化，並能承擔風險(B)隨時注意同業動態，可以仿冒熱門商品(C)具備創業資金與技術能力(D)隨時主動吸收新知。
10、2011年3月，中部某夜店大火造成多人傷亡，該店必須賠償第三者的人身傷亡和財產損失，則業者事前必須投保何種保險，方能得到這方面的理賠？(A)火災保險(B)產品責任險(C)員工保險(D)公共意外責任險。
11～30題，每題4分，20題，共80分】 11、下列敘述，何者正確？(A)經濟活動脫離不了交易行為，以特定的實體價值媒介來進行交易的時期，稱為貨幣交易時期(B)台灣早期在家裡做聖誕燈飾的家庭代工工廠，是屬於商業發展的茅舍生產時期(C)國內各家的「EASY SHOP」女性內衣專賣店，從招牌名稱、店面裝潢、行銷手法都非常相似，此為現代商業中生產標準化的特質(D)以上皆是。
12、下列敘述，何者錯誤？(A)「景德鎮的居民以瓷器做為交易媒介，正德皇帝拿著一壺青花瓷到鎮上買酒喝」，此時期處於貨幣交易時期(B)商人常因謀利而變更貨物位置，由供多需少處移至供少需多處，以增加物的效用，此為商人所創造的空間效用(C)兩津勘吉把珍藏之模型拿去當舖典當換現金，並不屬於商業活動，因為不是出於自願(D)經濟不景氣時，「宅男」、「宅女」假日減少看電影及出門消費次數，整天窩在家裡看DVD、玩線上遊戲、看漫畫、逛網路拍賣平台等「平價娛樂」，也讓相關產業在經濟蕭條中，還能逆勢成長，這些產業引發的商機及現象被稱為「宅經濟」。
13、下列敘述，何者正確？(A)2010年豐田汽車發生多起突發性的汽車爆衝事件，造成車主受傷；豐田企業未能即時處理，導致企業商譽持續受損，造成企業承受的嚴重後果與經營目標衝突的現況，此為突發性及嚴重性危機(B)2012年台灣爆發高病原禽流感疫情，大量雞隻被撲殺，養雞業者經營遭受衝擊，此為市場風險(C)共同創業夥伴之間缺乏溝通，意見分歧，互不信任，嚴重影響了整間公司的運作，而導致拆夥的風險，稱為經營風險(D)企業願景的達成必須是一蹴可幾、立即收效。
14、下列敘述，何者錯誤？(A)2011年3月，日本東北發生9.0級大地震，引發大海嘯並造成福島核電廠災變，重創該地區的人民生命與經濟；日本首富軟體銀行（Softbank）總裁孫正義先生訪視災區後，提出「災區援助計畫」，願意負擔災民一年內的遷居、工作及伙食費用，此企業家所扮演的是公益者的角色(B)企業願景的實現步驟是瞄準願景、實現願景、發展願景(C)透過願景的建立，能夠引導企業投入資源的方向(D)國內外許多大型企業都設有發言人職務，其目的在於企業所有的對外界發言都要有一致的窗口、說法及立場，這是為了讓企業在面對危機時，能符合統一性原則。
複選題
15、下列敘述，正確者有幾項？(A)4(B)3(C)2(D)1。 a.台糖公司在生產蔗糖之外還開發養豬事業、冬蟲夏草等健康食品，這種兼營副業，增加新產品以求營業穩定，即為現代商業經營多角化的特質。 b.經紀商與零售商皆不擁有商品的所有權。 c.名廚阿基師擁有不凡廚藝，此為商業經營的勞力要素。 d.消費者面對美國牛肉含瘦肉精、食品含塑化劑等事件，有權主張自身的生命、健康和財產不受危險商品傷害的權利，此為消費者求知的權利。 e.「無線射頻辨識系統」簡稱為RFID；「加值型網路」簡稱為VAN。
16、下列敘述，錯誤者有幾項？(A)3(B)2(C)1(D)0。 a.商業要素是指商業經營上不可缺少的各項要素，包括資本、商品、土地等。 b.依照「組織型態」所區分的企業類型有獨資企業、合夥企業及國際企業三種。 c.商業經營的基本目標是求取利潤。 d.企業使用自動化及資訊化管理，使商業活動更迅速、更有效率。 e.企業投入公益活動的動機只有一個，即為「營利」。
17、下列敘述，正確者有幾項？(A)1(B)2(C)3(D)4。 a.「集眾人的力量，將少許的錢匯集為一筆龐大的資金，幫助遭遇不幸者能暫時度過經濟上的危機」，即是保險的觀念。 b. 2008年中國爆發三鹿毒奶粉事件，國內一些相關業者紛紛推卸責任或封鎖資訊；金車公司選擇在第一時間主動公布真相，並迅速進行危機處理。則金車公司勇於面對的態度及成功處理模式，符合了危機處理的即時性原則、真實性原則及責任性原則。 c. SOHO族在面對市場時，必須單打獨鬥，面臨孤立無援的困境。 d.美花開設一家手工蠟燭坊，為了節省人事成本，凡事都自己動手，老闆兼工友。聖誕節前夕突然湧入大量訂單，造成美花來不及製作，無法準時交貨，則美花所面臨的是資金風險。 e. SOHO族通常可以領取案件外包公司所提供的三節獎金或年終獎金。
18、下列敘述，錯誤者有幾項？(A)1(B)4(C)3(D)2。 a.巨大企業擁有比競爭對手更健全的財務資源，此為該企業SWOT分析中的S。 b.火災保險、職業災害保險、產品責任險及公共意外責任險皆屬於財產保險的範圍。 c.企業願景的實現必須透過和員工、外界溝通，來凝聚共識。 d.企業危機爆發期的處理作業項目有成立危機處理小組、適時與媒體溝通等。 e.臺灣地區便利商店密度極高，街頭巷尾皆可看到便利商店的身影；若7-ELEVEN便利商店跨入量販預購服務以增加營業額，是指採取SO增長性策略。
19、下列敘述，正確者有幾項？(A)1(B)2(C)3(D)4。 a.小花到旅遊網以信用卡付款方式，購買馬來西亞來回機票，數天後機票就以宅配方式送到小花的家；但小花收到機票後改變主意，向旅遊網表示想要取消這筆交易，則小花可要求無條件取消交易。 b.各項商品、價格及市場銷售資料的蒐集評估所形成的系統，是現代化商業活動範圍中的資訊流。 c.在商流活動中扮演協調角色的是批發商。 d.俗話說：「開門七件事，柴米油鹽醬醋茶」，針對日常使用之必需品，廠商通常會採用選擇型商流。 e.由許多中小型零售業者所共同聚集、希望能發揮集客效果的區域，稱為工商綜合區。
20、下列敘述，錯誤者有幾項？ a.家樂福與玉山銀行發行聯名信用卡，消費者只要持卡至家樂福消費即享優惠，則該信用卡可視為交易的媒介。 b.我國的商品條碼中，國家代碼為471，廠商代碼則由「商品條碼策進會」所核發。 c.商品條碼結合POS系統，可正確迅速地傳遞商品訊息。 d.傳統的金流方式容易浪費人力和時間，且容易有被搶或收到偽鈔的風險。 e.發掘顧客的需求、提供適當的管道與顧客交易，是屬於商流的機能。(A)4(B)3(C)1(D)0。
21、下列敘述，何者正確？(A)國內人口結構已呈高齡化，許多高齡人口需要安養照護，但老人安養機構中具備合格照護證照的員工不足，則老人安養業者應採取SWOT矩陣策略中的WO策略來營運(B)經營入口網站的主要獲利來源是商品銷貨收入及買賣成交後的手續費(C)喜洋洋建設公司準備興建102大樓，為保障施工期間人員或財物的安全，避免發生鷹架倒塌、鋼筋掉落等意外事故造成損失，此時建設公司可以投保人壽保險(D)企業因錯估產能或技術不足所引起的風險，稱為市場風險。
22、關於公司企業的敘述，何者錯誤？(A)由兩人或兩人以上共同出資經營，利潤共享、共負損失，對債務負無限清償責任(B)以營利為目的，依公司法登記、組織設立的社團法人之商業企業(C)可分為無限公司、有限公司、兩合公司、股份有限公司四種(D)無限公司與兩合公司中的無限責任股東對公司擔負連帶無限清償責任。
複選題
23、下列敘述，何者正確？(A)臺北捷運悠遊卡與7-ELEVEN合作推出i CASH悠遊卡是屬於智慧卡(B)EDI是利用自動閱讀設備，掃描條碼使收銀機立即顯示售價，完成交易作業(C)遠傳電信預付卡除了可重複儲值外，還兼顧延遲付款的功能(D)商店使用POS系統少量訂貨，可符合顧客少量多樣的消費習慣。
24、下列敘述，何者錯誤？(A)運用現代化物流可滿足消費者少量多樣的需求(B)我國消費者保護法所列的特種買賣型態包括訪問買賣、郵購、大包裝量販等(C)大型百貨公司提供卡友折扣、免費巴士接送、冬天門口提供暖爐、大型商品全省包送到府等服務，是符合政府所推動之優良服務認證計畫(D)選擇型商流通路窄又短。
25、下列敘述，錯誤者有幾項？(A)4(B)3(C)2(D)1。 a.現代社會的民眾認為商業不僅是單純的經濟性機構，更是社會性機構，此為為廠商責任階段。 b.遵守法律開業與營運是企業應盡的法律責任。 c.商業活動的進展增加了資金的流通，進一步帶動國家經濟成長，是指商業對世界之文化流通的角色。 d.黃金及信用卡屬於信用交易時期所使用的貨幣工具。 e.企業使用再生紙製造便條紙是符合經濟責任。
26、下列敘述，正確者有幾項？(A)1(B)2(C)3(D)4。 a.選擇型商流通路適合高價位、專人解說或售後服務之產品類型。 b.花旗信用卡普遍提供持卡人無上限的信用額度，以供持卡人方便消費。 c.電子資訊交換是屬於商業現代化中資訊流通標準化。 d.電子訂貨系統可加速收銀結帳速度。 e.EOS又稱為「無紙訂貨系統」。
27、下列敘述，正確者有幾項？(A)1(B)2(C)4(D)0。 a.現代商業的特質有商品客製化、生產導向、資本大眾化等。 b.許多國內企業由中小企業邁向中大型企業過程中，多利用資本市場向大眾募集資金，甚至於到國外發行海外存託憑證，形成管理權與所有權分離的企業體系，此一趨勢為現代商業之經營國際化特質。 c.所謂「無奸不成商」，企業任何的行動均應在自利的理念下執行。 d.茅舍生產時期的商業的特性為：以機器代替人力，實行專業分工，進行大規模的生產及銷售。 e.百貨公司、藥粧店屬於綜合商品零售業。
28、下列敘述，錯誤者有幾項？(A)4(B)3(C)2(D)1。 a.小光到便利商店購物，所產生的商業活動稱為商流。 b.在物品移動之前，須有集貨、理貨、包裝的活動，此為物流的保管功能。 c.企業實行商業自動化，充分利用物流中心，藉由多階通路階層，可達降低成本之功效。 d.政府推動現代化商店街之主要目的在於協助改善商業環境。 e.遊客到觀光果園購買水果，是為零階通路。
複選題
29、下列敘述，何者正確？(A)企業家是能在獲利的同時，也能承擔風險的人(B)商業行為須出於雙方的意願且以承擔風險為目的(C)「標準化」是指生產管理中，分工合作、各司其事、各安其業，促進技術專精與熟練，以改善品質及提高效率之謂(D)狹義的商業只經營一種商品，廣義的商業則經營多種商品。
30、關於企業的社會責任，下列何者錯誤？(A)在傳統社會中，大部分經營者並沒有社會責任的觀念(B)企業應主動積極地參與社會活動(C)近年來大多數的經營者都認同：商業所獲得的利潤，並不單是由於商業經營的成果，而是由於消費者、環境文化及政治等因素互動的結果(D)企業經營者積極面對市場經濟運作及參與社區公益慈善活動，為其基本的義務責任。

申論題 (0)