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101年 - 宜蘭高商101-2-1   高1商業概論_綜二34+國資#37838

科目：高職◆商業概論 | 年份：101年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：高職◆商業概論

選擇題 (50)

1. 有「無言的推銷員」之稱的是下列那一項？ (A)品名 (B)媒體廣告 (C)商標 (D)包裝
2. 「只要產品夠好，就一定會有人購買」，這是屬於那一種行銷管理觀念？ (A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)產品導向
3. 3M公司以「六個標準差」及「新產品活力指數」兩項指標來評估員工的工作成果，並做為獎懲依據，這是遵循人力資源管理的 (A)民主原則 (B)彈性原則 (C)發展原則 (D)績效原則
4. 在企劃案中設立進度檢核點，以檢視「實際完成度」與「預定完成度」的差異，屬於行銷企劃書的那一項內容？ (A)執行摘要 (B)評估與控制 (C)SWOT分析 (D)附錄
5. 依據所估計的單位成本加上一定百分比的毛利作為產品訂價，稱為 (A)目標訂價法 (B)低價滲透法 (C)成本加成訂價法 (D)損益平衡點訂價法
6. 台達電子公司鼓勵員工提出改善生產流程的方法，並將可行辦法實際運用於生產運作上，是遵循 (A)參與原則 (B)民主原則 (C)發展原則 (D)彈性原則
7. 下列何種訂價法屬於競爭導向的訂價法？ (A)模仿訂價法 (B)高價榨取法 (C)心理訂價法 (D)損益平衡點訂價法
8. 下列敘述何者錯誤？ (A)良好的人力資源管理可激發員工的工作潛能 (B)民主原則是指逐級授權、分層負責 (C)充分運用人才，使員工發揮所長，就是懂得選才的道理 (D)以科學方法應用於人事管理上可提高員工的工作效率
9. 企業為了塑造產品、服務與品牌的獨特性，且有別於其他競爭者並產生差異性，以在消費者心中留下鮮明印象所進行的活動，稱為 (A)市場選擇 (B)市場區隔 (C)市調分析 (D)市場定位 .
10. 捷安特公司針對男性、女性以及兒童等不同的次級市場，推出不同性能的自行車，上述做法採取哪一種目標市場選擇策略？ (A)差異化行銷 (B)無差異行銷 (C)隨機式行銷 (D)集中式行銷
11. 藝人蕭敬騰擔任教育部反毒代言人，塑造積極投入公益的形象。就行銷的角度而言，「擔任反毒代言人」屬於促銷活動策略中的 (A)廣告 (B)人員銷售 (C)銷售推廣 (D)公共關係
12. 果農茂伯為自家果園架設網站，消費者只要在果園的網站上就可訂購水果，此種通路結構是屬於 (A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路
13. 下列有關行銷觀念的敘述何者錯誤？ (A)銷售導向強調以各種銷售技巧來提高銷售量 (B)產品導向強調提升產品品質 (C)行銷導向強調提高生產效率，避免出現供不應求的現象 (D)近年來企業日益重視社會行銷導向
14. 宸鴻光電公司專門生產智慧型手機觸控面板等工業品，該公司必須向手機製造商進行促銷以拓展銷售量。請問該公司使用下列哪一種促銷工具的效果較大？ (A)公共關係 (B)廣告 (C)直效行銷 (D)人員銷售 .
15. 經區隔後的市場，可分別經由不同的通路或媒體來提供合適的產品與行銷訊息，是為有效市場區隔條件之 (A)可接近性 (B)可衡量性 (C)足量性 (D)可行動性 國立宜蘭高商　101學年度第二學期　第一次期中考　商業概論　題目卷
16. 情定大飯店發放宣傳單促銷「情人節，一元定情」套餐，這是屬於企業營運的哪一項管理機能？ (A)生產管理 (B)行銷管理 (C)人力資源管理 (D)財務管理
17. 某建商以家庭人數為區隔變數，推出套房、小坪數公寓、大坪數公寓、雙拼透天厝等建案，該公司所使用的區隔變數是屬於 (A)地理變數 (B)人口統計變數 (C)心理變數 (D)購買行為變數
18. 美國在第一次世界大戰結束前，產業發展快速，廠商生產出來的產品幾乎都能馬上賣掉而賺取利潤，沒有存貨囤積的現象。試問該時代是典型的 (A)行銷導向時代 (B)產品導向時代 (C)生產導向時代 (D)銷售導向時代
19. 台灣積體電路公司定期舉辦校園徵才，也透過人力銀行網站來尋找人力，這是屬於人力資源管理之 (A)選才 (B)用才 (C)育才 (D)留才
20. 旅行社建立領隊導遊標準作業流程（SOP）提升整體服務品質，是基於觀光旅遊業服務的哪一項特性？ (A)不可分割性 (B)無形性 (C)無法儲存性 (D)易變性
21. 人力資源的管理應因人、因事、因時、因地制宜，這是屬於那一項人力資源管理的原則？ (A)民主原則 (B)科學原則 (C)人性原則 (D)彈性原則
22. 下列何者不是有效市場區隔應具備的條件？ (A)可衡量性 (B)可獨立性 (C)可行動性 (D)可接近性
23. 7－11超商委託其他廠商代為生產點心麵、洋芋片等產品，再冠上自己的品牌來銷售，由此可知該企業採用何種品牌歸屬策略？ (A)中間商品牌 (B)製造商品牌 (C)授權品牌 (D)地區性品牌
24. 中華航空公司以支付廣播電台費用的方式，在節目播放的休息時段播送該公司「全方位e化服務」的訊息。根據上述，請問該公司運用了哪一項促銷工具？ (A)廣告 (B)人員銷售 (C)直效行銷 (D)公共關係
25. 下列有關訂價策略的敘述，何者正確？ (A)奇數訂價法是屬於需求導向訂價法 (B)根據市場價格領導廠商的訂價來訂定價格，屬於成本導向訂價法 (C)先定一個報酬率，再計算出對應的價格，即成本加成訂價法 (D)低價滲透法又稱吸脂訂價法
26. 台北花卉博覽會針對不同縣市的民眾，在不同期間推出優惠票價，請問上述做法是以哪一項變數來區隔市場？ (A)地理變數 (B)人口統計變數 (C)心理變數 (D)行為變數
27. 在產品生命週期中，通常售價最高的階段是 (A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期 (D)衰退期 .
28. 三布居大尺碼服飾店鎖定體重較重的婦女，提供尺寸較大的服飾。該企業是採用 (A)差異化行銷 (B)無差異化行銷 (C)集中式行銷 (D)集體式行銷
29. 以下何者最不會影響通路長度策略的選擇？ (A)企業經營通路的能力 (B)中間商的配合度 (C)產品的名稱 (D)消費者的購買量
30. 台塑加油站根據中國石油公司每週的油價變動，訂定本身的油品價格，這種做法屬於 (A)心理訂價法 (B)認知價值訂價法 (C)差別訂價法 (D)追隨領袖訂價法
31. 雀巢食品公司的產品組合中，有8條產品線；其中在奶粉這條產品線中，有嬰兒奶粉、成長奶粉、普通奶粉、低脂奶粉等4種奶粉，試問該公司產品組合的廣度是 (A)2 (B)4 (C)8 (D)32 .
32. 為提升餐廳經營績效所進行的市場調查中，下列何者不屬於人口統計調查的項目？ (A)地點特性 (B)年齡分布 (C)職業狀況 (D)教育程度
33. 紡織公司銷售一種不分男女老少皆可穿的襪子，上述做法採取哪一種目標市場選擇策略？ (A)集中式行銷 (B)無差異行銷 (C)差異化行銷 (D)反行銷 國立宜蘭高商　101學年度第二學期　第一次期中考　商業概論　題目卷
34. 裕隆集團先推出中等價位的colt plus車款，再陸續推出高價位的LUXGEN品牌車款，及偏低價位的tobe車款，由此可知該公司採用何種產品線策略？ (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)雙向延伸 (D)重疊延伸
35. 企業建立合理的升遷獎懲制度，提供優渥的薪資與福利，屬於人力資源管理的那一個範圍？ (A)選才 (B)用才 (C)育才 (D)留才
36. 根據行銷管理觀念的演進，何者為最近被倡議的觀念？ (A)行銷導向 (B)產品導向 (C)社會行銷導向 (D)銷售導向
37. 消費者購買汽車衛星導航機GPS的目的，是為了「到達目的地」。請問上述括號中的內容是屬於那一種產品層次？ (A)核心產品 (B)有形產品 (C)潛在產品 (D)附加產品
38. 黑人牙膏在我國牙膏市場占有率始終位居第一，但該公司仍不斷推出廣告，其原因不包括下列何者？ (A)競爭者眾多 (B)市場正在成長期 (C)市場已處成熟期 (D)以提醒式廣告來維持市場佔有率
39. 周氏蝦捲公司以「標準化」和「大量生產」的原則生產單一口味的蝦捲，該公司是採取 (A)無差異行銷 (B)集中式行銷 (C)差異化行銷 (D)密集性行銷
40. 某餐廳店推出「憑學生證，半價優惠」活動，這是採取何種訂價策略？ (A)低價滲透法 (B)差別訂價法 (C)損益平衡點訂價法 (D)認知價值訂價法
41. 美國學者勞特伯恩認為企業在擬訂行銷4P時，也應將4C理論納入考量。請問以下何者不屬於4C理論？ (A)Cost (B)Cognition (C)Convenience (D)Communication
42. 中華電信客服部門訓練每一位客服人員在接起客戶電話時，均須以「您好，敝姓X，很高興能為您服務」做為開場語，請問上述做法是為了改善服務的哪一項特性？ (A)易變性 (B)無形性 (C)易消逝性 (D)不可分割性
43. 福特汽車在創立之初，著重在以大量生產單一車型的方式來提高生產效率。由上述可知，該公司當時的做法符合下列哪一種行銷管理觀念？ (A)生產導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷導向
44. 某女鞋店打算以399元的價格出售一雙雪靴，此應為何種訂價方法之運用？ (A)畸零訂價法 (B)目標報酬訂價法 (C)差別訂價法 (D)追隨領袖訂價法
45. 廣大市場的消費者因習性、需求皆不同，行銷者為確實掌握目標市場，有效分配企業資源，必須進行 (A)通路分配 (B)市場區隔 (C)促銷廣告 (D)人員推銷
46. TOYOTA公司製作形象廣告，強調該每輛車都經過安全測試，品質值得肯定。這種做法屬於顧客服務體系中 (A)售前服務的重點工作 (B)現場服務的重點工作 (C)售後服務的重點工作 (D)後端服務的重點工作
47. 下列何者不是人力資源管理的目的？ (A)人盡其才、事得其人 (B)提高員工流動率、降低工作效率 (C)使企業運轉地以順利推動 (D)協調勞資關係
48. 民生消費品必須提高產品的能見度，通常採取 (A)獨家式配銷 (B)選擇性配銷 (C)密集式配銷 (D)垂直整合配銷
49. 餐旅業選用低污染物料、不過度包裝產品等做法，符合哪一種行銷管理觀念？ (A)生產導向 (B)行銷導向 (C)銷售導向 (D)社會行銷導向
50. 從產品特性的角度來分析，下列哪一項產品最適合使用短通路？ (A)鮮奶 (B)影印紙 (C)桌燈 (D)成衣

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