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102年 - 宜蘭高商102-1-1   高3商業禮儀_商資三#28014

科目：商業禮儀 | 年份：102年 | 選擇題數：40 | 申論題數：3

試卷資訊

所屬科目：商業禮儀

選擇題 (40)

1.( ) 我國古代治理國家及社會教化的根本就是義　 (A)O(B)X
2.( ) 在正式的社交場合裡，交際應對進退的準則就是禮節(Etiquette) (A)O(B)X
3.( ) 所適用的範圍最正式且最廣泛，屬於莊嚴隆重的大場面是指禮儀（Ceremony） (A)O(B)X
4.( ) 一般人與人在交往的時候，雍容有華的態度和行為舉止，是指禮貌(Courtesy) (A)O(B)X
5.( ) 韓國、英國都是靠左側行走 (A)O(B)X
6.( ) 吉普車的尊位在後排右側　 (A)O(B)X
7.( ) 搭乘國內班機，應該攜帶護照才能登機 (A)O(B)X
8.( ) 搭機若是遺失行李，索賠是依據申報金額為標準 (A)O(B)X
9.( ) “Boarding Pass”是指登乘飛機時的登機證　 (A)O(B)X
10.( ) 所謂“MRT”所指的是捷運系統　 (A)O(B)X
11.( ) 在國內五星級飯店於自助餐廳所提供的下午茶型態多半是豪華茶(Grand Tea) (A)O(B)X
12.( ) 最正式且最豪華的酒會是香檳酒會　 (A)O(B)X
13.( ) 為了安全理由，應該要把手放在電扶梯的扶手上，以策安全 (A)O(B)X
14.( ) 早餐會一般是商業性的聚會，時間較短且內容簡單，會提供含酒精飲料 (A)O(B)X
15.( ) 晚會是在晚宴之後所舉行的正式餘興節目，例如音樂演奏會 (A)O(B)X
1.( ) 有關禮儀的淵源，下列敘述何者錯誤？　(A)不同的風俗民情，造就了各地方不同特質　(B)古今中外各國各有一套特殊的規律、禮法，也是淵源之一　(C)古時候對於敬天、祭祖的活動源自迷信，並不足取　(D)現代資本主義逐漸演變成今日禮儀的最主要基本架構
2.( ) 西方社會跟東方對禮的解釋，主要差異在於何者？　(A)西方以食、衣、住、行為內容　(B)西方以國家典章制度為主　(C)西方以社會的倫理規範為主　(D)西方以社會教化為根本
3.( ) 國家元首的就職大典、外交官員呈遞到任國書、國慶大典等，應該要使用哪個英文字較恰當？　(A)禮節(Etiquette)　(B)禮儀(Ceremony)　(C)態度(Manner)　(D)溫文儒雅的態度(Politeness)
4.( ) 禮儀在我國歷朝歷代所代表意義，並不包括下列哪一項目？ (A)國家典章制度 (B)個人修為的行為標準 (C)人類文明與環境的互動精神 (D)社會的倫理規範
5.( ) 禮儀在人類商業行為範疇中的應用和實踐，即是 (A)國際禮儀 (B)商業禮儀 (C)國際禮讓 (D)運動精神
6.( ) 兩人同行時，前為尊、後為卑，但何者例外？　(A)男女同行時　(B)引導帶路時　(C)與長輩同行時　(D)搭乘交通工具時
7.( ) 男士幫女士的項目，下列項目何者為非？ (A)代撐陽傘 (B)代攜重物 (C)代為開門 (D)代為覓位
8.( ) 若是擔任接待或引導員，則引導員應走在何處為恰當？　(A)左前方　(B)右前方　(C)左後方　(D)右後方
9.( ) 三人同行時，如果有兩女一男，則男士應走在何處？　(A)最靠內側　(B)中間　(C)後面　(D)最靠外側
10.( ) 關於徒步儀態的敘述，何者錯誤？ (A)走路應抬頭挺胸、不可左顧右盼 (B)走路時不要將雙手放在褲腰袋裡 (C)走路時遇到妙齡女子，應攙扶並代提重物，以展現紳士風度 (D)走路時如遇到熟人，應該點頭為禮，不可視若無賭
11.( ) 如果只有一位主人開車時，則最尊的車位在何處？　(A)後排左側　(B)後排中間　(C)後排右側　(D)前排座位
12.( ) 地下鐵指的是何種大眾交通工具？　(A)高鐵　(B)捷運　(C)公車　(D)鐵路 國立宜商102學年度第一學期第一次期中考 科目：商業禮儀 P.2
13.( ) 九人座，十二人座等旅行車，其最尊位在何處？　(A)在司機旁的座位　(B)在最後一排最內側　(C)在司機後排近門處　(D)在最後一排外側處
14.( ) 搭乘捷運並不禁止下列何項行為？　(A)喝飲料　(B)嚼口香糖　(C)吃東西　(D)隨意站立
15.( ) 捷運站內禁止進食，最主要的原因是 (A)影響觀瞻、市容 (B)避免妨礙動線流暢 (C)造成鼠患、咬壞電線 (D)怕麻煩、比較省事
16.( ) 使用電扶梯的禮儀，如果不趕時間，可以如何搭乘？ (A)沒有一定的方向或位置 (B)靠左側，右側留予他人 (C)靠右側，左側留予他人 (D)不趕時間的人不宜搭乘
17.( ) 搭乘電梯之說明何者錯誤？　(A)發生地震時，應儘快搭乘電梯逃生　(B)與長輩同行，應由長輩先進入電梯　(C)進入電梯後，應該是面向出口才對　(D)站在開關旁的乘客，應主動為其他乘客服務
18.( ) 有關搭機禮儀的敘述何者錯誤？ (A)搭乘國際航線時必帶的證件有機票（登機證）、護照、簽證等 (B)國際航線的座位可分為頭等艙、商務艙、經濟艙 (C)液體、膠狀及噴霧類物品，可放在隨身行李內，方便使用 (D)飛機在起飛及降落時最危險，因此要繫緊安全帶、豎直椅背、不可隨意走動
19.( ) 搭乘飛機應於飛機起飛前多久的時間內，主動與航空公司再確認機位？　(A)24小時　(B)36小時　(C)48小時　(D)72小時
20.( ) 搭乘國際線班機，應於多久以前抵達機場，辦理相關手續，以免延誤行程？　(A)十分鐘前　(B)一小時前　(C)二小時前　(D)一百分鐘前
21.( ) 哪一事件使得國際航空飛安檢查更加嚴格，以確保飛行安全？ (A)波斯灣戰爭 (B)九一一恐怖攻擊事件 (C)石油能源危機 (D)以阿戰爭
22.( ) 內容較簡單，熱量較低的下午茶是指　(A)早午餐(Brunch)　(B)低茶(Low Tea)　(C)高茶(High Tea)　(D)正式午餐(Luncheon)
23.( ) 國際間最正式的晚宴就屬　(A)大型宴會(Grand Banquet)　(B)晚會(Soirée)　(C)國宴(State Banquet)　(D)餐會(Dinner Party)
24.( ) 在餐飲上稱為Happy Hour的是指什麼？　(A)水果酒會　(B)點心酒會　(C)宴前酒會　(D)雞尾酒會
25.( ) 可以堆疊香檳塔的是哪一種酒杯？　(A)雞尾酒杯(Cocktail Glass)　(B)錐形香檳杯(Champagne Flute)　(C)淺碟形香檳杯(Champagne Saucer)　(D)鬱金香香檳杯(Champagne Tulip)

申論題 (3)

【已刪除】1.若是一男一女進入劇院，且由引導員引導，則順序為何？ 
【已刪除】2.男女主人一同開車迎接另一對夫婦的坐法為何？　 
【已刪除】3.如果搭乘有專屬司機的小轎車，其尊卑序位為何？【請依1（最尊位）、2、3、4（最卑位）來表示】