106年 - 106-1 中國工業工程學會_工業工程師等相關證照考試：生產與作業管理#81888

1. 某鋼鐵公司過去五年的鋼鐵需求量依序為 25、20、15、20、19 萬噸，若以三期的移動平均法預測，則第六年度的鋼鐵需求預測為多少？ (A) 16 萬噸 (B) 17 萬噸 (C) 18 萬噸 (D) 19 萬噸

2. 指數平滑法(exponential smoothing)是銷售預測的一種工具。下列關於指數平滑法的敘述何者錯誤？ (A) 誤差調整的速度是由平滑常數α(Alpha)決定，平滑常數越接近 1.0，平滑程度愈小。 (B) 指數平滑法可預測未來需求的趨勢。 (C) 平滑常數值介於 0 到 1 之間。 (D) 選擇平滑常數α的目的，是在平滑隨機變異以及回應實際變動之間取得平衡。

3. 當觀測值數量不到 10 個時，以下那方法較不適用？ (A) 指數平滑法 (B) 趨勢模型 (C) 天真法 (D) 移動平均法

4. 1~6 月份，甲產品的需求預測與實際需求量如下表。下列敍述何者為真？ (A) 3 月份的預測偏差最大。 (B) 此預測技術的均方誤差 MSE 為 28.40。 (C) 此預測技術的平均絕對偏差 MAD 為 3.00。 (D) 此預測技術的平均絕對百分比誤差 MAPE 為 1.04%。

5. 產能需求規劃(Capacity Requirement Planning, CRP)的主要輸入資料檔，包括生產訂單檔、工作中心負荷檔及下列哪項資料檔？ (A) 製程檔 (B) 採購檔 (C) 產品結構檔 (D) 庫存檔

6. 某工廠作業員主要進行 A 和 B 兩種產品的組裝，一位作業員組裝一件 A 產品的標準工時為 4 小時，組裝一件 B 產品的標準工時為 3 小時，該工廠實施週休二日，每日上班 8 小時，工作效率為 80％，工廠經理預估每週需生產 A 產品 50 件及 B 產品 60 件，則應至少指派多少位作業員？ (A) 10 (B) 11 (C) 12 (D) 13

7. 下列何者不是產能平滑化的可能方法？ (A) 利用加班以因應高需求。 (B) 利用存貨以因應市場需求變動。 (C) 利用促銷活動以因應低需求。 (D) 利用替代性需求產品，以減少季節需求變動。

8. 某公司 A 產品的生產週期為 30 天，其關鍵材料每天平均耗用 20 件，每次購料需要 10 天才能交貨，且該材料的安全庫存量為 40 件。若公司依據定量訂購方式進貨，則再訂購點(reorder point)為多少？ (A) 620 件 (B) 380 件 (C) 240 件 (D) 40 件

9. 某餐廳每天使用 20 罐的進口天然香料，假設訂購此天然香料之前置時間呈常態分配，平均訂購時間為 5 天，標準差為 2 天，若此餐廳的服務水準訂為 98%（安全係數為 2.06），則依據訂購點模式，此天然香料之安全存量約為多少？ (A) 82 罐 (B) 182 罐 (C) 106 罐 (D) 206 罐

10. 由於柳橙原汁的風味只能保留 3 天，所以 OK 果汁飲料店對柳橙原汁的訂購週期為 3 天。OK 果汁飲料店依照過去銷售資料得知，每 3 天的柳橙原汁需求為 30 至 50 公升的均勻分配。每公升柳橙原汁以 100 元購買，再以每杯(400 cc)柳橙原汁 100 元售出。若進貨後 3天，柳橙原汁未能在期限內售出，則無殘值。以下敍述何者為真？ (A) 最佳服務水準約為 50%。 (B) 最佳缺貨風險約為 40%。 (C) 最佳存貨水準約為 44 公升。 (D) 單位短缺成本為 100 元。

11. 某部門有 100 台完全相同的加工機器，只有一位設備維修工程師，假設有 A, B, C, D, E 等5 台機器同時發生故障，預估機器台 A、B、C、D、E 所需的維修時間分別為 5、3、1、2、4(小時)，則為達成這 5 台機器的總閒置時間最小化的機器維修順序為何？ (A) A→B→C→D→E (B) E→D→C→B→A (C) C→D→B→E→A (D) A→E→B→D→C

12. 下列有關求解雙機流程型工廠(two-machine flowshop)排程問題，使得所有工單之最大完工時間最小化的敘述，何者不正確？ (A) 可以用 Johnson’s rule 獲得最優解(optimal solution) (B) 若所有工單中加工時間最小者，為工單 A 在第 1 台機器的加工時間，則工單 A 應該排在所有工單排序的第 1 個位置。 (C) 若所有工單中加工時間最小者，為工單 A 在第 2 台機器的加工時間，則工單 A 應該排在所有工單排序的最後 1 個位置。 (D) 若所有工單中加工時間最大者，為工單 A 在第 1 台機器的加工時間，則工單 A 應該排在所有工單排序的最後 1 個位置。

13. 下列何者可作為比較實際生產進度與計劃生產目標之用？ (A) 平衡線圖 (B) 管制圖 (C) 直方圖 (D) 魚骨圖。

14. 管理者對於物料需求規劃(MRP)的了解，除了投入、產出與程序的主要細節外，也必須對於批量大小非常重視。下面對於批量的敘述何者不正確？ (A) 若耗用率很均勻，則採用經濟訂購量可以將總成本降至最低。 (B) 逐批訂購的缺點在於：若需求的起伏大，供給與需求錯誤配合會導致剩餘存貨。 (C) 針對獨立需求項目，管理者通常採用經濟訂購量和經濟生產量的批量技術。 (D) 理論上，相依需求的存貨系統應該不需要保存低於最終項目水準的安全存量。

15. 下列對於物料需求規劃(material requirements planning, MRP)的敘述不正確？ (A) MRP 可以運用在連續性和重複性生產，不過主要還是被設計用於批量式生產。 (B) MRP 有三種的資料輸入，包括主生產排程、產品組成檔案(product structure file)或稱物料清單(bill of materials)，以及物料庫檔案(item master file)。 (C) MRP 特別適用於結構簡單的產品，以規劃生產流程與監控存貨水準。 (D) MRP 可以確保組裝時所需的各種零組件都能夠及時的供應。

16. 若採用階位法將 11 個作業由六個先後順序的工作站所涵蓋，每個工作站的作業時間如下表所示。請計算此生產線的平衡效率為何？ (A) 90% (B) 80% (C) 70% (D) 76.8%