108年 - 2019年第二回初階全球行銷證照：全球行銷實務#81648

科目：全球行銷實務 | 年份：108年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：全球行銷實務

選擇題 (50)

1. 中間商將購入的商品，依據產品品質、大小及成色分成不同等級，使交易順利進行，這是通路的何種功能？ (A)交易促進功能(B)物流功能(C)交易功能(D)安全功能

2. 當進行資料蒐集時，與性相關的問題在很多國家往往視為很大的禁忌，因此這方面的問題常被排斥。上述這段敘述屬於何種偏誤？(A)社會需求的偏誤(social desirability bias)(B)禮貌性偏誤(coutrsy bias)(C)心理性偏誤(psychal bias)(D)環境偏誤(environmental bias)

3. 國際產品決策中，在何種情況之下，產品的保固期會較長： (A)當地通路系統較成熟時(B)當地產品生命周期剛進入成長期時(C)當地市場規模較大時(D)當地市場競爭激烈時

4. 根據霍夫斯德（Hofstede）在 1980 年提出的跨國文化分析之衡量構面，下列對於美國文化的描述何者是正確的？ (A)集體主義、高權力距離、高不確定性規避、陽剛性(B)集體主義、低權力距離、高不確定性規避、陰柔性(C)個人主義、低權力距離、低不確定性規避、陰柔性(D)個人主義、高權力距離、低不確定性規避、陽剛性

5. 下面何者不是私有品牌(private brand)在國外市場興盛的原因？ (A)愈來愈多產品進入產品成熟期(B)中間商勢力愈來愈龐大(C)消費者愈來愈經濟導向(D)建立全球品牌愈來愈不容易

6. 賓士汽車是一種身份地位的象徵，購買賓士汽車可使購買者與社會群體產生連結，這是何種類型價值？(A)嘗新價值(B)情緒價值(C)社會價值(D)功能價值

7. 「搭公車和開車上班，哪一種比較經濟和方便？」，請問上述問卷中所出現之題目可能會產生何種問題造成偏誤？(A)引導性問題(B)字意模糊不清(C)雙重問題(D)估計性問題

8. 直效行銷業中的佣金制薪酬特點，不包含以下哪項? (A)可吸引績效佳的銷售人員(B)提供更多激勵(C)較難控制銷售成本(D)較少的監督成本

9. 設計溝通訊息為發展有效溝通的重要步驟之一；而形成溝通訊息需要解決三個問題，請問下列何者為非？ (A)要花多少錢(訊息預算)(B)要說些什麼(訊息策略)(C)如何有邏輯的陳述(創意策略)(D)由誰來說(訊息來源)

10. 企業刻意將自己品牌與當地文化相連結，並反應當地重要文化規範，此種定位策略為下列何者？ (A)全球消費者文化定位(B)國外消費者文化定位(C)當地消費者文化定位(D)國際消費者文化定位

11. 下面何者不是發展國外市場產品線的主要策略？ (A)直接將母國產品線延伸到國外當地市場(B)從母國或其他國家已銷售選擇適合的產品導入(C)引進國外當地廠商現有產品進行銷售(D)為該國外市場開發新的產品

12. 行銷研究人員小明，根據市場的複雜性或變異程度將加拿大分成英語區及法語區兩個市場，再分別進行抽樣，請問這種抽樣方式稱之為？(A)集群抽樣(Cluster Sampling)(B)系統抽樣(Systematic Sampling)(C)雪球抽樣(Snowball Sampling)(D)分層抽樣(Stratified Sampling)

13. 所得相關的議題在很多國家往往是很大的禁忌，為了提高這些國家中受訪者填答意願之作法，下列何者有誤？ (A)降低問卷衡量尺度，以取得較粗略的答案(B)不具名方式，要求受訪者填答(C)使用投射方式，假設他人對該項問題的看法，使其在不經意中表達自身看法(D)將問卷中較具敏感議題之題目，放在問卷前半部份，讓受訪者趕快回覆而放心

14. 愛德華霍爾（Edward Hall）認為無聲語言（silent language）有五種主要類型，包含了空間、物質財富、友誼模式、時間以及：(A)電腦(B)協議(C)旅行(D)科技

15. SONY 以「My First SONY」的口號，希望成為青少年心目中電器的第一品牌，此種定位策略為下列何者？ (A)全球消費者文化定位(B)國外消費者文化定位(C)當地消費者文化定位(D)國際消費者文化定位

16. 國際廣告環境在各國有所差異，以下何者不是國際企業在全球廣告執行上，可能面臨的限制？ (A)生產上的限制(B)法律上的限制(C)文字上的限制(D)可使用媒體的限制

17. 根據霍夫斯德（Hofstede）在 1980 年提出的跨國文化分析之衡量構面，以下何者為非？ (A)權力距離(B)陽剛性與陰柔性(C)自由民主與共產主義(D)風險規避

18. 為了對抗通貨膨脹，許多政府偶爾會利用________控制 (A)產品(B)需求(C)供給(D)價格

19. 假設同一產品在不同國家間具有不同的價格，此情況將促使下列何種情況發生？ (A)領先市場(B)需求市場(C)供給市場(D)灰色市場

20. 低脈絡（low context）文化相較於高脈絡（high context）文化而言，會出現那一種特質？(A)人際溝通時會出現「話中有話」或語帶玄機的情況(B)文字或語言可以精準地表達溝通者的想法和意思(C)同一個溝通訊息會因場景差異而有不同解讀(D)溝通訊息是抽象的、隱喻的、間接的

21. ____________指的是人們的潛意識常會傾向透過自身的文化經驗與價值觀來解釋一個特定的商業情境。(A)文化道德(B)單一文化(C)全球文化(D)自我參考準則

22. 以下何者不是獨資子公司的優點? (A)獨享經營利益(B)退出成本高(C)確保服務品質(D)地主國政策誘因

23. 美國賓州大學教授波謬特(H.V. Perlmutter)所提出跨國公司的管理哲學，其中哪一項是後來經過修正再加入，形成了著名的 EPRG 模式？(A)母國中心導向(B)多元中心導向(C)全球中心導向(D)區域中心導向科目：全球行銷實務第5頁，共 9 頁

24. 產品從生產者運送到消費者手中，需要同時使用水運、陸運、空運，稱為： (A)物流管理(B)貨櫃運輸(C)複合運輸(D)供應鏈

25. 下列何種變數不是企業進行全球市場區隔之考量變數？ (A)人口統計變數(B)產品特徵變數(C)行為特徵變數(D)心理特徵變數

26. 顧客選擇某項產品或服務，能滿足好奇、新鮮或求知慾，而獲得的知覺效用，此為哪一類型價值？(A)嘗新價值(B)功能價值(C)情境價值(D)情緒價值

27. 運輸方式可靠度最低，是下列何種方式？ (A)海運(B)鐵路(C)管線(D)空運

28. The Body Shop 強調其產品與其他化妝品相較之下，具有純天然且非動物測試之差異性，此種定位策略以下列何者為考量因素？(A)產品屬性與利益(B)與競爭者比較(C)產品用途與使用者(D)產品耐久性

29. 下列何者並非企業用來因應灰色市場衝擊的方法？ (A)價格調整(B)價格區間的開放(C)設立正式規範機制(D)非正式的協調

30. 以下何者是企業制定定價策略時的基礎? (A)成本(B)利潤(C)需求(D)供給

31. 以下何者是國際廣告創意模式中，集權程度最適中的？ (A)組合廣告 (portfolio advertising)(B)出口廣告 (export advertising)(C)廣告雛形標準化 (prototype standardization)(D)放任式 (laissez-faire)

32. 專注製造商品牌，商品總類少，是下列何種通路的特色？ (A)玩具反斗城(B)Ikea(C)家樂福(D)新光三越百貨公司

33. 銷售人員向顧客講述產品的故事時，應該掌握 FABV 法，以下哪項敘述最不可能是 FABV 原則的內涵與意義？(A)特色 (features): 向顧客描述產品的特徵(B)冒險 (adventure): 向顧客描述產品的冒險精神(C)利益 (benefits): 向顧客解說產品所傳達的經濟、技術與服務(D)價值 (value): 向顧客描述產品的整合性價值

34. 企業通常會選擇心理距離(psychic proximity)近的海外市場做為進入首選，以下何者不一定屬於心理距離相近的指標？(A)地理接近(B)語言相通(C)文化相似(D)種族接近

35. 以下哪項選項不屬於授權？ (A)管理契約方式(management contract)(B)合資 (joint venture)(C)契約製造 (contract manufacturing)(D)加盟 (franchising)

1. Which of the following is not a characteristic of global strategic alliances? (A)participants make ongoing contributions in technology, products, and other areas(B)participants focus on an individual country market(C)participants maintain independence outside the framework of alliance(D)participants share benefits of the alliance

2. With respect to Hofstede's cultural classification scheme, ______________ refers to the extent to which people in a given culture prefer to act as individuals rather than groupmembers.(A)power distance(B)uncertainty avoidance(C)individualism(D)masculinity

3. The act of taking over or buying another company is a process of ____________. (A)Synergy(B)Acquisition(C)Partnership(D)Joint venture

4. Under what factors would a firm possibly withdraw foreign direct investment from a foreign market? (A)Steady growth(B)Knowledge development(C)High population(D)Country risk

5. The Swatch Group markets watches in all price ranges, from the Swatch brand at the low end to luxury brands such as Longines, Blancpain, and Breguet. Which targetmarket strategy does this illustrate? (A)standardized global marketing(B)concentrated global marketing(C)psychographic global marketing(D)differentiated global marketing

6. Please identify a source of intermediate entry mode. (A)Licensing(B)Marketing(C)Importing(D)Selling

7. Which of the following is not one of the marketing mix? (A)price(B)place(C)promotion(D)finance

8. With the____________advertising approach, every country subsidiary bases works best in its market to make ads. (A)prototype (pattern)(B)laissez-faire(C)export(D)import

9. Which concept is regard to the worldwide use of a name, term, sign, symbol , design, or combination thereof intended to identify product of one seller and to differentiate themfrom those of competitor? (A)national brand(B)regional brand(C)global brand(D)international brand

10. The Coca-Cola Company has achieved great success in global marketing by pursuing a policy of ________. (A)standardization of all marketing mix elements(B)adaption of all marketing mix elements(C)standardization of product and promotion(D)standardizes some marketing mix elements and adapts others

11. Obagi company is preparing to enter a foreign market and desires to quickly identify the key features of the most successful products as inexpensively as possible. The firmshould consider what types of method? (A)Direct observation of the successful product(B)Mail survey(C)sophisticated interviewing techniques(D)Fax survey

12. Public and ethical issues in marketing need to be considered, as they may lead to negative consumer responses. Which is not a form of public and ethical issues? (A)Unfairness by taking advantage of less sophisticated buyers(B)The country the firm is comes from(C)Deception through misleading product claims(D)Invasion of privacy when personal information is released

13. Microsoft presented two million DVDs with an interactive commercial to promote the Xbox video program. This is an example of which of the following trends? (A)growing spread of interactive marketing(B)improved monitoring(C)rise of global and regional media(D)growing commercialization and deregulation of mass media

14. When contrasted with greenfield operations, _________________ provide(s) a rapid means to get access to the local market. (A)acquisitions(B)licensing(C)exporting(D)joint ventures

15. Which is not the product-related factor influencing the speed with which a new product diffuses across and into new countries? (A)relative advant...(B)innovative prop...(C)compatibility(D)complexity

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