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109年 - 2020-1 初階全球行銷證照：全球行銷實務#85982

科目：全球行銷實務 | 年份：109年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：全球行銷實務

選擇題 (50)

1. 技術授權對於授權者有哪項缺點？ (A)所發展的技術雖具有價值，但非公司焦點所在，不適合公司的全面策略時可 使用授權 (B)若被授權者吸收能力佳，在授權期滿後得以自立，反成為授權人在當地市場 的競爭者 (C)競爭者已進入海外市場，為爭取時效而快速進入的方式之一 (D)授權人在海外市場本身資源有限，並無力在地主國設立生產據點時
2. 寶鹼公司（P&G）免費發放三萬件 T 恤給中國大陸某地居民，以了解該地居民的 使用行為，並評估哪種洗衣粉配方最適合當地生活環境，這是何種研究方法？ (A)實驗設計法 (B)調查研究法 (C)焦點團體訪談法 (D)觀察研究法
3. 可口可樂公司委託麥肯公司 （McCann-Erickson） 製作全球性廣告，請問其主要 目的為何？ (A)建立全球一致的品牌形象 (B)瞭解當地的市場狀況 (C)吸引當利消費者的注意 (D)建立不同的市場區隔
4. 企業將營運聚焦於一個高度專業且獨特的區隔市場，此為何種行銷策略？ (A)利基策略 (B)供給策略 (C)區域化策略 (D)全球策略
5. 根據全球行銷的觀點，瞭解國際文化環境是十分重要的，因為文化力量能幫助企業形塑其？ (A)銷售疆界 (B)組織文化 (C)行銷組合 (D)道德規範
6. 下列有關滲透定價的敘述何者有誤？ (A)必先決定一個顧客願付之最低價 (B)透過範疇經濟降低成本 (C)確保價格低於其他競爭者 (D)以獲得市佔率為主
7. 產品進入國外市場銷售需進行強制性的調整（obligatory adapation），下列何者不是此種產品調整？ (A)安全標準 (B)品質標準 (C)產品外觀設計 (D)產品標示
8. 受國外買主之委託，以自己的名義，為委託人（國外買主）計算，在國內採購商 品、選貨、議價及驗貨，而從中抽取佣金及費用？ (A)採購代理商 (B)進口代理商 (C)銷售代理商 (D)銷售經銷商
9. 統一集團在進軍中國大陸、促銷速食麵時，使用的廣告文案是「麵、麵、麵、非 常麵」，語句非常簡單好記，銷售額卻不如其預期，原因是： (A)飲食文化不同 (B)語言文化不同 (C)排斥外來品牌 (D)銷售訂價太高
10. 企業刻意將自己品牌與當地文化相連結，並反應當地重要文化規範，此種定位策 略為下列何者？ (A)全球消費者文化定位 (B)國外消費者文化定位 (C)當地消費者文化定位 (D)國際消費者文化定位
11. 在為國外市場開發新的產品時，不需要制定下面哪一種決策？ (A)決定所導入的新產品規格是否需要調整 (B)決定為哪個國外市場導入新產品 (C)決定新產品在國外市場要採用何種通路銷售 (D)決定新產品導入的時機
12. 若一個行銷研究人員想使用字彙（自由）聯想法在其問卷形式中，問題之設計方 式應該採取？ (A)閉鎖式（close-end） (B)語意差異式（semantic differential question） (C)尺度式（scale） (D)開放式（open-end）
13. 行銷研究人員小明，根據市場的複雜性或變異程度將加拿大分成英語區及法語區 兩個市場，再分別進行抽樣，請問這種抽樣方式稱之為？ (A)系統抽樣（Systematic Sampling） (B)分層抽樣（Stratified Sampling） (C)雪球抽樣（Snowball Sampling） (D)集群抽樣（Cluster Sampling）
14. 新產品被國外市場上顧客採用的心理過程為： (A)知曉→試用→瞭解→評估→採用 (B)知曉→評估→試用→興趣→採用 (C)知曉→瞭解→試用→興趣→採用 (D)知曉→興趣→評估→試用→採用
15. 當海外交易仰賴專屬性資產時，以下何者描述不正確? (A)交易過程中對方易有投機行為 (B)市場競爭不激烈 (C)交易資產僅限少數交易對象 (D)適合採用低度控制的市場進入模式
16. 管理方式為配合區域內各國需要，並由母公司與各區域負責人來共同制定計劃， 此為何種行銷管理導向？ (A)全球中心導向 (B)多元中心導向 (C)母國中心導向 (D)區域中心導向
17. 下列何種因素無法用來評估產業的競爭程度？ (A)現有廠商之間的競爭 (B)潛在進入者 (C)政府談判力 (D)對供應商的議價力
18. 灑水法（sprinkler approach）是海外市場的進入策略之一，以下何者不是該策略的 特色? (A)循序漸進不同國家 (B)國際化拓展的歷程時間短 (C)通常都發生在技術密集的公司 (D)需要投入可觀的資源
19. 法國迪士尼樂園於 1992 年春天開幕，耗資 42 億美元，然而這項投資計畫成為華 德迪士尼公司最令人矚目且花費最大的一個敗筆，主要原因以下何者為非？ (A)法國人與美國人不同，不習慣在平日或週六與家人外出遊玩 (B)法國人較美國人缺乏耐心，不喜歡排隊等候遊樂設施 (C)法國人用餐時間固定，與美國人可以隨意用餐的習慣不同 (D)法國人不喜歡狗，可以帶寵物入園的規定不符合文化
20. 直效行銷業中的佣金制薪酬特點，不包含以下哪項？ (A)較少的監督成本 (B)較難控制銷售成本 (C)可吸引績效佳的銷售人員 (D)提供更多激勵
21. 若對於國際文化環境不夠瞭解，常有可能不小心觸犯到當地文化禁忌。在奉行伊 斯蘭教的國家進行行銷活動時，以下何者敘述為錯誤的？ (A)女性不能穿著短裙或短褲 (B)不能販售酒精飲料 (C)不能吃經過屠宰的牛肉 (D)不能讓男女一起參與焦點團體
22. htc 手機以高科技與高品質為訴求，並強調針對商業人士設計之智慧型手機，此為 何種行銷策略？ (A)集中策略 (B)國際化策略 (C)成本領導策略 (D)差異化策略
23. 中國大陸的父母幾乎都將小孩視為「小皇帝及小皇后」捧在手心、使其主宰消費 模式的原因是？ (A)政府對生育提供高額補助 (B)歷史文化造成的影響 (C)政府嚴格施行一胎化政策 (D)道德教育造成的影響
24. 某個國際企業在進入一個新興市場時，初期先採用免費樣品或折價券的方式；而 在經營一段期間後，則改採用顧客忠誠計畫。請問此乃該國際企業考慮下列種因 素所做的決策？ (A)經濟發展水平 (B)新產品發展 (C)市場的成熟度 (D)貿易結構
25. 何種配銷模式適合「方便品」銷售？ (A)選擇式 (B)密集式 (C)獨家式 (D)以上皆是
26. 從需求面來看，下列何者不是促使企業從事國際行銷活動？ (A)全球消費者偏好愈來愈不一致 (B)全球消費者偏好趨於一致 (C)追隨客戶走向國際市場 (D)轉移行銷的盛行
27. 許多國際企業在一些較低所得的國家進行促銷活動時，較常採用免費樣品的行銷 方式而非在產品包裝內附送贈品的方式。此乃慮到下列何種影響因素所做的決 策？ (A)文化認知 (B)經濟發展水平 (C)教育水準 (D)市場的成熟度
28. 漸進式的國際化通常都會經過幾個演進階段，在這種演進過程中，企業國際化初 期最不可能發生哪一項國際化模式? (A)購併 (B)在海外設立生產據點 (C)代理商 (D)設立一家或多家的銷售分公司
29. 當被問及「在國外市場時，消費者如何決定是否購買？」時，指的是特定文化下 之消費過程階段的哪一個階段呢？ (A)處置變賣 (B)購買行為 (C)消費特性 (D)可獲取性
30. 以下何種情況時，不適合採用高度控制海外市場進入模式? (A)管理成本低 (B)市場風險高，需握有海外子公司所有權，來降低環境變動帶來的影響 (C)交易資產專屬性強 (D)交易成本低
31. 以下何者不是海外直接設廠的優點？ (A)企業可能因較低廉勞工或原料成本獲取成本利益 (B)企業創造當地就業機會，而在地主國有較佳的形象 (C)公司可完全掌握投資、並發展製造與行銷策略、達成長期國際化的目標 (D)公司承擔風險較高
32. 溝通管道主要可以區分為人員的溝通管道以及非人員的溝通管道，請問下列何者 不屬於人員的溝通管道？ (A)社交管道 (B)鼓吹管道 (C)媒體 (D)專家管道
33. 下列何種資訊無法透過尼爾森市場調查公司所獲得？ (A)消費者信心指數調查 (B)消費者購物行為調查 (C)國際法與公約 (D)市場動態
34. Swatch 針對不同的市場區隔推出具有獨特設計感與價位之手錶，此種行銷方式屬 於下列哪一種策略？ (A)標準化全球行銷策略 (B)差異化全球行銷策略 (C)集中化全球行銷策略 (D)個人化全球行銷策略
35. 請問以下何種情況，企業最不可能採取出口策略？ (A)企業管理者缺乏在國際市場的企圖心 (B)企業資源較少 (C)企業擁有的資金不足 (D)企業擁有專利技術
英文試題:
1. Which of the following factors contribute significantly to the increased complexity and cost of global logistics as compared to domestic logistics? (A)exchange rate fluctuation (B)domestic intermediaries (C)purchasing (D)service
2. In the exporting mode, it is important to form a contract between the two parties. The contract will ensure an agreement is met in the relationship the two parties. Please identify an aspect that the contract would not cover. (A)Payment arrangements (B)Size of firm (C)Duration of the contract (D)Delivery of goods
3. which is not the reason to building a global brand? (A)demand spillover among the countries (B)the emerging market of global customers (C)satisfying customer by customization (D)getting scale economies by standardization
4. _______________ refers to the ideas and perceptions that a culture upholds in terms of beauty and good taste. (A)Aesthetics (B)Geographics (C)Cybernetics (D)Techno-graphics
5. Suppose a company selling in various country markets makes statements such as "we know what the customer wants, and he or she will have to pay for it." This is an indication of a(n) ________ approach to setting prices. (A)polycentric (B)geocentric (C)ethnocentric (D)regiocentric
6. To speed adoption of a new product, the marketing team should: (A)discourage limited use on a "trial" basis (B)design the maximum amount of complexity into the product (C)ensure that features and benefits can be communicated or demonstrated (D)attempt to make a clean break with existing customer values
7. When brand loyalty has been established, _____________ will play less of a role as a purchase criterion. (A)promotion (B)service (C)product (D)price
8. Because of its complexities, ______ development presents one of the stiffest challenges for international managers. (A)local strategy (B)regional strategy (C)global strategy (D)transnational strategy
9. Which of the following is an appropriate statement? (A)the more perishable the product, the longer the distribution channels should be. (B)the less perishable the product, the shorter the distribution channels should be. (C)the more perishable the product, the shorter the distribution channels should be. (D)all of the above
10. In the international market place, _____ pricing adds international costs and a mark-up to the domestic manufacturing cost. (A)dynamic incremental pricing (B)export price (C)target-return price (D)cost-plus price
11. Which of the following is true about etic and emic approaches to country analysis? (A)The emic/etic approaches cannot be applied to Asian countries (B)The emic/etic distinction is not useful in cultural studies. (C)An emic approach studies a culture from within; etic analysis is "from the outside." (D)An emic approach studies a culture "from the outside"; etic analysis studies a culture from within.
12. Import tariffs and quotas, nontariff barriers, export subsidies, and local content requirements are all examples of which kind of industry globalization driver? (A)market forces (B)cost forces (C)government forces (D)quality forces
13. Franchising is a source of intermediate entry mode. A business package will be given to the host country entity (franchisee) that will run the business in the host country. Which items will the business package contain? (A)Population (B)Country environment (C)Trade marks (D)Cultural issues
14. Project technique is an unstructured, indirect form of questioning that encourages respondents to project their underlying motivations and beliefs. Which of following techniques are not included in this method? (A)Picture Interpretation (B)Diary keeping (C)Third Person Techniques (D)Word association
15. Word of mouth is an effective way of marketing. Marketers can make increase word of mouth by: (A)Mail (B)Stop people on the street (C)Supply key people with product samples (D)Put posters up on walls

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