112年 - 112 中華郵政股份有限公司_半日制內勤約僱人員（限身心障礙人士報考）甄試：郵務營業規章#116082

科目：郵務營業規章(營運規章) | 年份：112年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：郵務營業規章(營運規章)

選擇題 (50)

1.寄件人同時交寄大宗各類掛號郵件多少件以上者，得使用大宗掛號郵件執據存根聯單一式二份，交郵局查點、簽章並加蓋郵戳後，退還一份，作為執據？ (A) 4 件 (B) 5 件 (C) 6 件 (D) 10 件

2.寄件人一次交寄之函件在多少件以上且種類相同者，得依規定交付資費後，由郵局逐件加蓋「郵資已付」戳記，為交付資費之證明。但小包、包裹及快捷郵件之寄件人，不受上述交寄件數之限制？ (A) 20 件 (B) 30 件 (C) 40 件 (D) 50 件

3.寄件人每次交寄之函件在多少件以上且種類相同者，得向所在地郵局申請，經與管轄責任中心局簽訂「自行加印郵資已付戳記交寄大宗郵件合約書」及發給許可證，由寄件人於封套上依照郵局規定位置及格式，自行加印「郵資已付」戳記之符誌，並向郵局交寄？ (A) 50 件 (B) 100 件 (C) 150 件 (D) 200 件

4.下列敘述何者錯誤？ (A)寄件人交寄郵件，得貼用郵資機印出之符誌，證明郵資已付 (B)客戶使用郵資機，應填具申請書向郵局申請核發使用登記證 (C)郵資機印出之符誌，得以抵作現金使用 (D)使用郵資機之郵件應向指定之郵局交寄；其自行投入信箱、信筒、i 郵箱或其他收受郵件專用器具者，按欠資郵件處理

5.申請改投或改寄新地址之有效期間，自郵局同意提供該服務之始日起以幾個月為限。逾期仍照郵件封面所書地址投遞？ (A) 2 個月 (B) 4 個月 (C) 6 個月 (D) 12 個月

6.改寄之郵件，除國際出口郵件另依萬國郵政公約或協定辦理外，下列何者依規定應另付資費？ (A)信函 (B)明信片 (C)郵簡 (D)小包

7.有關未付資費之國內欠資郵件，下列敘述何者錯誤？ (A)未付資費之國內欠資郵件，契約自始不成立，退還寄件人 (B)經寄件人補付資費及欠資手續費者，得由寄件人申請將該郵件再向收件人投遞 (C)無法退還寄件人者，不予寄遞，於招領揭示期滿後，依無著郵件規定處理 (D)未付足資費之欠資郵件，除另有規定外，於投遞時，向收件人收取欠資差額及欠資手續費

8.無法投遞或按規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件，應由原寄局招領揭示幾個月，逾期無人領取者為無著郵件？ (A) 1 個月 (B) 2 個月 (C) 3 個月 (D) 4 個月

9.郵件應分別書寫收件人、寄件人之姓名、詳細地址及郵遞區號，字體長寬大於幾毫米，且字跡應清晰？ (A) 3 毫米 (B) 4 毫米 (C) 5 毫米 (D) 6 毫米

10.不按址投遞區域之郵件，郵局依收件人書面指定一郵局寄放其郵件，由收件人到該郵局領取，其待領期限為何？ (A) 15 天 (B) 1 個月 (C) 2 個月 (D) 3 個月

11.存局候領之國內快捷郵件，自候領之次日起算，以多少日為限？ (A) 3 日 (B) 4 日 (C) 5 日 (D) 6 日

12.包裹郵件、快捷郵件、報值郵件、保價郵件以外之其他各類掛號函件全部遺失或被竊之補償金額，下列規定何者錯誤？ (A)國內掛號函件，每件為新臺幣五百七十五元 (B)國際掛號函件，每件依國際貨幣基金特別提款權(SDR)四十計算單位，計算其補償金額 (C)國際掛號印刷物專袋，每袋依國際貨幣基金特別提款權(SDR)一百五十計算單位，計算其補償金額 (D)報值或保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損，應予補償時，按所報或所保價值之全部或一部予以補償。一部損失，以實價補償，其實價，依收寄時及收寄地之市價定之，最多以原件所報或所保價值為限

13.中華郵政公司為辦理各項業務，設於各地之營業處所，稱為下列何者？ (A)郵局 (B)管轄局 (C)責任中心局 (D)分行

14.下列何者不是中華郵政公司經營之基本郵件業務？ (A)盲人文件 (B)電子函件 (C)快捷郵件 (D)包裹

15.下列何者不是中華郵政公司經營之特種郵件業務？ (A)限時郵件 (B)掛號郵件 (C)電子函件 (D)代收貨款郵件

16.客戶於利用郵務業務時，如有特別指示，郵局窗口人員應如何辦理？ (A)依用郵客戶指示辦理 (B)請其與郵局完成議價簽約後辦理 (C)請其應先與中華郵政公司以書面締結特約 (D)得立即電話洽詢中華郵政公司同意

17.「信函」每件尺寸最小限制，不得小於幾公分？（許可差 2 毫米） (A) 14 公分× 9 公分 (B) 14 公分×10 公分 5 毫米 (C) 14 公分 8 毫米× 9 公分 (D) 14 公分 8 毫米×10 公分 5 毫米

18.下列哪種郵件寄件人得加付資費申請限定投交收件人本人親收？ (A)國際掛號函件 (B)國際包裹 (C)國際快捷郵件 (D)各類掛號郵件皆可

19.有關「特製郵簡」，下列敘述何者錯誤？ (A)須以整張紙適當摺疊粘貼，不加封套交寄 (B)依中華郵政公司公告之紙張尺寸、規格，加印許可文字 (C)郵簡的封面必須印有郵票符誌 (D)任何人皆得向中華郵政公司申請印製，供自用或出售

20.國內郵簡夾寄任何附件時，應劃去「郵簡」字樣，改按下列何者寄遞？ (A)依無法投遞之郵件處理 (B)印刷物 (C)小包 (D)信函

21.已登記之新聞紙或雜誌，其登記之事項如有變更，應於變更之日起多久內，向郵局申請變更登記？ (A) 5 日 (B) 7 日 (C) 10 日 (D) 1 個月

22.新聞紙或雜誌未符合郵務營業規章規定，於交寄後始發現經郵局通知者，寄件人應按印刷物資費補付差額，應於接到通知之次日起幾日內付清？ (A) 3 日 (B) 5 日 (C) 7 日 (D) 10 日

23.寄往國外之書籍，無論單本或多本之限重為多少？ (A) 1 公斤 (B) 2 公斤 (C) 5 公斤 (D) 10 公斤

24.同日同一收件人之印刷物總重量超過多少公斤，得通知收件人自通知之次日起 15 日內至指定郵局領取？ (A) 5 公斤 (B) 10 公斤 (C) 15 公斤 (D) 25 公斤

25.盲人文件尺寸限度與信函規定同，每件重量不得逾幾公斤？ (A) 1 公斤 (B) 2 公斤 (C) 5 公斤 (D) 7 公斤

26.電子函件之郵寄資費包括郵資及下列何種費用？ (A)列印費 (B)工本費 (C)特別處理費 (D)人事費

27.寄往國外之「小包」應黏貼綠色報關簽條，其申報價值逾多少國際貨幣基金特別提款權(Special Drawing Right, SDR)須另附報關單？ (A) 300 計算單位 (B) 200 計算單位 (C) 150 計算單位 (D) 100 計算單位

28.國際包裹交由航空郵路寄遞者，其尺寸限度為何？ (A)任一尺度均不得大於 100 公分，長度加長度以外最大周圍合計不得大於 200 公分 (B)任一尺度均不得大於 105 公分，長度加長度以外最大周圍合計不得大於 200 公分 (C)任一尺度均不得大於 120 公分，長度加長度以外最大周圍合計不得大於 300 公分 (D)任一尺度均不得大於 150 公分，長度加長度以外最大周圍合計不得大於 300 公分

29.有關「可追蹤函件」，下列敘述何者錯誤？ (A)限為國際非掛號函件 (B)按址投遞，收件人免簽收 (C)不受理書面查詢 (D)遺失依法補償

30.收件人於接收包裹時，當場向投遞人員聲明有瑕疵時，應如何處理？ (A)包裹先交收件人保管，惟應請收件人出具書面聲明攜回陳報 (B)請收件人先簽收包裹，事後再聯絡處理 (C)包裹應暫緩投交，立即聯絡寄件人至郵局領回 (D)包裹應暫緩投交，並請收件人至郵局辦理

31.下列何者不得以報值信函交寄？ (A)新臺幣 5,000 元 (B)有價證券 (C)黃金戒指 (D)投標文件

32.廣告回信應按照郵局同意登記之回信信封、明信片或貼紙上所印之用戶名稱、地址及郵遞區號寄遞，下列何者如經塗改，將依欠資郵件規定處理？ (A)用戶名稱 (B)用戶地址 (C)郵遞區號 (D)以上皆不得塗改

33.存證信函留存郵局之副本，自交寄日起，由郵局保存多久，期滿後銷燬之？ (A) 1 年 (B) 2 年 (C) 3 年 (D) 5 年

34.「未來郵件」之最短及最長保管期限各為多久？ (A)最短 7 日，最長不逾 10 年 (B)最短 7 日，最長不逾 20 年 (C)最短 15 日，最長不逾 20 年 (D)最短 15 日，最長不逾 30 年

35.有關「信函」之尺寸限制，成捲者，其長度及直徑之二倍，合計不得小於幾公分？最大一面之尺寸不得小於幾公分？（許可差 2 毫米） (A) 27 公分、10 公分 (B) 20 公分、14 公分 (C) 14 公分、9 公分 (D) 17 公分、10 公分

36.下列何者不是中華郵政公司經營郵務業務所依據的規定？ (A)郵政法 (B)郵件處理規則 (C)公司設置條例 (D)公司章程規定

37.有關國內明信片的規格，下列敘述何者錯誤？ (A)國內明信片尺寸最小者為 14 公分乘 9 公分 (B)紙張厚度每平方公尺 150 公克以上、250 公克以下 (C)須以白色紙料印製 (D)國內橫式明信片得補足郵資差額，作國外明信片使用

38.交寄未印郵資符誌之直式、橫式明信片，應分別將郵票黏貼於何處位置？ (A)正面上端右角、正面上端右角 (B)正面上端左角、正面上端右角 (C)正面上端左角、正面上端左角 (D)正面上端右角、正面上端左角

39.新聞紙或雜誌申請交寄登記時，應填具登記申請書，檢附幾份最近出刊之該刊物，向責任中心局辦理登記？且寄件人於每期交寄時，應檢送幾份供收寄郵局查驗？ (A) 3 份、2 份 (B) 2 份、1 份 (C) 1 份、1 份 (D) 3 份、1 份

40.經同意以新聞紙交寄之次日起幾個月內，未向指定郵局交寄；或交寄後自行中斷交寄逾幾個月者，中華郵政公司得撤銷新聞紙交寄之登記？(A) 3 個月、3 個月 (B) 3 個月、6 個月 (C) 6 個月、3 個月 (D) 6 個月、6 個月

41.國內包裹每件重量限制為多少公斤？其尺寸最大限度長寬高三邊合計不得大於多少公分？ (A) 20 公斤、150 公分 (B) 20 公斤、300 公分 (C) 30 公斤、150 公分 (D) 30 公斤、300 公分

42.包裹應按下列何種規定妥為封裝？ A.內裝物性質 B.途程遠近 C.運輸狀況 D.包裝或密封為一件 (A)僅 ABC (B)僅 ACD (C)僅 ABD (D) ABCD

43.寄件人申請撤回國際包裹時，相關撤回費及已付之資費之敘述，下列何者錯誤？ (A)包裹尚在原寄局者，其已付之資費全數退還並免付撤回費 (B)相關包裹已離開原寄局，但尚在我國境內，經截留退回者，其已付之資費扣除原寄局與退回地之國內包裹往返資費後，退還餘額，並免付撤回費 (C)包裹已離開我國境內，於未投遞前，經截留退回者，其已付之資費，不予退還，並應付撤回費 (D)包裹係保價者，於扣除國內包裹資費時，其已付之保價費，不予退還

44.有關「存證信函」，下列敘述何者錯誤？ (A)得寄至國內、國外任何郵遞通達之地方 (B)文件以外之物品不得附寄 (C)寄往國外之存證信函，依寄達之國外郵政之規定不受理回執者，不予收寄 (D)如有塗改增刪文字，每頁不得逾 20 字

45.有關「未來郵件」，下列敘述何者正確？ (A)係指寄件人指定郵件未來之收到日期、收件人及收件地址，由郵局於約定時效內送達收件人者 (B)未來郵件可加附回執 (C)國內快捷郵件得以未來郵件交寄 (D)國際（含大陸地區）普通掛號函件得以未來郵件交寄

46.有關廣告回信業務，下列敘述何者正確？ (A)郵局僅辦理國內廣告回信，尚未開辦國際廣告回信 (B)回信信封、明信片或貼紙皆得裝入信封郵寄，備供回信人填寫寄回 (C)廣告回信用戶連續 3 年未使用者，郵局得撤銷其登記 (D)廣告回信用戶地址如有變更，應於 10 日內向郵局辦理變更移轉或取消登記手續

47.甲小姐至郵局窗口交寄代收貨款郵件，郵件封面所書應收貨款金額為新臺幣（下同）2,000 元，郵局服務人員登載金額 2,100 元，匯款匯費為 30 元，請問郵務士於遞送該郵件時應代收之貨款金額為多少？ (A) 2,000 元 (B) 2,030 元 (C) 2,100 元 (D) 2,130 元

48.乙先生至郵局窗口以報值信函交寄現金新臺幣（下同）2,000 元，寄件人於封面以大寫數字書明「報值金額貳仟元」，郵局服務人員於電腦繕打之執據上誤入報值金額為 3,000 元，如該郵件因故不慎遺失，寄件人得領之補償金及退還郵資應為多少？(A) 2,000 元，加上所付全部郵資（但不含報值費）(B) 3,000 元，加上所付全部郵資（但不含報值費）(C) 2,000 元，加上所付全部郵資 (D) 3,000 元，加上所付全部郵資

49.小美住新竹市，自美國網站購買日常用品一批，有關國際包裹進口之相關規定，下列敘述何者錯誤？ (A)包裹倘應踐行報關手續者，原則上由寄件人或收件人自行辦理 (B)包裹非在駐有海關之郵局投遞者，得由郵局代為報關 (C)包裹屬非結匯進口物品，且價值未超過免繳輸入許可證限額者，得由郵局代為報關 (D)郵局代為報關之包裹，如經海關拆驗有違禁或依規定禁止輸入或輸出之物品，應退回原寄國

50.有關收件人領取代收貨款郵件，下列敘述何者錯誤？(A)收件人應自通知之次日起 15 日內向指定郵局領取 (B)逾期未領者，應將該郵件退回原寄件人 (C)領取前應先由收件人確認郵件，並由郵局向收件人收取應代收之貨款 (D)郵局驗明收件人無誤並請收件人於收據上簽名或蓋章後，將郵件交付收件人

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