所屬科目：國營事業◆1.人力資源管理 2.勞工法令
一、當企業面臨大型知名公司頻繁挖角時，除薪資調整外，請依據馬斯洛需求層次理論 (Maslow’s hierarchy of needs)，提出各層次需求對應具體且可行之核心人才留任措施，並 說明其實施重點。(20 分)
(一)說明人資數據分析之內涵，並舉例說明 2 種常見企業運用人資數據分析支援人力資源管理之具體情境。(7 分)
(二)說明企業導入人資數據分析時，除技術與資料層面外，可能面臨之管理挑戰及其因應方式。(8 分)
(一)心理契約(Psychological Contract)
(二)安靜蓬勃(Quiet Thriving)
(三)員工敬業度(Employee Engagement)
四、依團體協約法之規定，請說明勞資雙方就團體協約進行協商時，應遵守之義務及其內涵 (7 分)。又當協商過程出現僵局時，請說明可採取之處理方式(8 分)。
(一)說明「經濟解僱」與「懲戒解僱」之適用條文及其內涵(8分)並比較兩者差異(6分)。
(二)說明勞工於何種期間，雇主不得終止勞動契約？(6 分)
六、請依勞動基準法說明雇主調動勞工工作應遵守之原則為何？又，某公司為培養勞工A君之業務與專業能力，指派其至同一上班地點之其他部門受訓學習，受訓期間依A君學習能力而定，且不影響原薪資、職稱及考核歸屬，請問A君之情形屬「訓練」或「調動」？並請 說明理由。(15 分)
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