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99年 - 99 高等考試_三級_企業管理：生產與作業管理#40240

科目：生產與作業管理 | 年份：99年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：生產與作業管理

選擇題 (0)

申論題 (8)

一、請說明何謂“服務科學（Services Science）”。（25 分）
二、請以下列變數計算平均存貨水準並推導分批交貨（gradual deliveries）之 Economic Order Quantity（EOQ）公式，繪圖說明之。（25 分） D：年需求量 Q：每次訂購量 C：單位年持有成本（carrying cost） S：訂單之平均訂購成本 TSC：年存貨總成本 d：消耗率 p：交貨率
⑴活動 b 之期望加工時間為何？（5 分）
⑵活動 d 之加工時間變異為何？（5 分）
⑶活動 f 之寬裕時間為何？（5 分）
⑷此專案之要徑為何？所需時間為何？（5 分）
⑸此專案在 59 天內完成之機率為何？（5 分） p(Z<2.2)=0.9861, p(Z<2.3)=0.9893, p(Z<2.8)=0.9974, p(Z<3.3)=0.9995
四、請繪圖說明後推（Backward）排程與前推（Forward）排程，並描述如何用以計算 符合交期與不符合交期之訂單開始與結束時間。（25 分）