1. 欲成為優秀的餐飲服務人員,專業的服務知能養成是很重要的。有關服務禮儀的敘述,下列何者正確?
(A) 交換名片時應是「位高者」遞交給「位低者」
(B) 握手的順序是「賓客」伸手示意時,「服務人員」才可以與其握手
(C) 上樓梯時,服務人員應走在賓客「前方」
(D) 介紹禮儀中,應將「主人」介紹給「賓客」認識

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統計: A(43), B(481), C(79), D(56), E(0) #1031593

詳解 (共 1 筆)

#2164912
A 低給高C 走在後方,下樓才是走前方D...
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