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試題詳解

試卷:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 201-250#73118 | 科目:CRM全題庫

試卷資訊

試卷名稱:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 201-250#73118

年份:110年

科目:CRM全題庫

223. 下列對顧客需求何者敘述正確?
(A) 價錢比別家便宜
(B) 只看不買不用提供服務
(C) 服務顧客主要用微笑
(D) 重視顧客服務,替顧客著想的服務表現
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