23. 供應鏈運作參考模型(Supply Chain Operations Reference, SCOR)創造有效供應鏈，其步驟包含計畫、來源、製造、運送，以及下列何者？
(A) 訂單管理
(B) 交期管理
(C) 退貨管理
(D) 品質管理

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統計： A(6), B(0), C(6), D(2), E(0) #3677511