27. 某一家保險公司每天要處理大量新保單的申請,為了確認保險業務員在處理新保單申請時的作業品質,該保險公司每天抽出 100 件新申請案進行檢查,連續抽 30 天,發現當 中不符合規定的件數總共是 180 件。試問依據上述資訊建構不良率管制圖(p chart)之三 倍標準差管制上、下界限(UCL , LCL)為何? (選最接近的選項)
(A) (0.2423 , 0)
(B) (0.1312 , 0)
(C) (0.2423 , -0.011)
(D) (0.1312 , -0.011)
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
1. 題目解析 本題主要是要計算不良率...