試題詳解

試卷：102年 - 宜蘭高商102-1-3 高3商業概論_綜34國資#34549 | 科目：高職◆商業概論

試卷名稱：102年 - 宜蘭高商102-1-3 高3商業概論_綜34國資#34549

年份：102年

科目：高職◆商業概論

3. Naraya曼谷包生產銷售公司，推出「七日內未拆封，可不限店家免費退換貨」的服務， Naraya 公司推出退換貨制度，以取得消費者的信任，目的是為了改善哪一項服務特性？
(A)不可分離性
(B)不可儲存性
(C)無形性
(D)易變性。

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