1. 工作滿意度(job satisfaction)與工作績效(job performance)在過去的工業與組織心理學研究中,雖然常出現正相關,但此正相關並不是很強。在某些實證研究中也發現,工作滿意度與工作績效之間並沒有顯 著關係。然而,工業與組織心理學的研究領域中,仍然非常關注員工工作滿意度的議題。
(1)如果員工的工作滿意度不必然導致比較高的工作績效,則工作滿意度對於員工本人和組織全體, 還可以具有哪些正面的功能或效果?