申論題

1. 工作滿意度(job satisfaction)與工作績效(job performance)在過去的工業與組織心理學研究中,雖然常出現正相關,但此正相關並不是很強。在某些實證研究中也發現,工作滿意度與工作績效之間並沒有顯 著關係。然而,工業與組織心理學的研究領域中,仍然非常關注員工工作滿意度的議題。

(2)過去研究對於工作滿意度與工作績效之間的關係有不同的因果方向推論。有些研究指出,員工的高工作滿意度導致高工作績效。然而也有研究指出,高工作績效提升了員工的工作滿意度。請問有哪些心理學概念或理論,可以分別解釋這兩個不同方向的因果關係?