申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：108年 - 108 公務升官等考試_薦任_商品檢驗：品質管理#80271
科目：品質管制(品質管理)
年份：108年
排序：0

申論題內容

一、我國於民國 79 年設立國家品質獎時僅限製造業申請，於 84 年增加資訊服務業、建築工程業、土木工程業、倉儲業、零售業、運輸業及旅館業等申請，在 89 年開放服務業申請。因為參考歐洲品質獎（EFQM Excellence Award）的作法，在「主獎分級」方面設置「卓越經營獎」及「績優經營獎」等 2 級。請說明「卓越經營獎」及「績優經營獎」的差異為何？（20 分）