申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：98年 - 98 公務升官等考試_簡任_商品檢驗：品質管理研究#47632
科目：品質管制(品質管理)
年份：98年
排序：0

一、Garvin 在 1984 年提出品質維度（quality dimension），請簡述 Garvin 在以使用者為基礎（user-based）與以價值為基礎（value-based）的界定。（20 分）