二、企業人力資源部門或單位可考慮組織的人力資源狀況，建立一套完整可行的「人力資源績效評估標準」，評估的重點以過去與未來導向區分，可分為兩種：過去導向的績效評估方法有分類法、重要事件法...等，未來導向的績效評估方法請列舉 3 種，並分別闡述其作法及優點。（15 分）