(一)
1.策略:企業長期的基本目標,以及為達成目標所採取的行動方案與資源配置決策
2.策略層次
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策略層次 |
扮演角色 |
策略種類 |
管理工具 |
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總體層次策略 |
1.決定公司整體發展方向以及未來該進入何種產業 |
總體成長策略 總體穩定策略 總體更新策略 總體混合策略 |
多元要素組合 產品生命週期 |
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事業單位層次策略 |
決定各事業部如何維持競爭優勢 |
競爭策略 適應策略 |
五力分析 |
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功能層次策略 |
支援事業單位層次策略 |
生產、銷售、財務、人力資源等之運用 |
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(二)BCG矩陣:由波士頓顧問群提出,將事業部由兩個構面(預期市場成長率、相對市場占有率)劃分出四個類型的事業,如下:
1.問題事業:預期市場成長率高、相對市場占有率低,為資金主要消耗者,因其有未來可期性,企業必須大量將資源注入,使問題事業變成明星事業,前提是企業很確定該問題事業能成為明星事業
2.明星事業:預期市場成長率高、相對市場占有率高,此時該事業應為市場上的主要領導者,但仍要投如大量資源研發新產品以及抵擋競爭者的攻擊
3.金牛事業:預期市場成長率低、相對市場占有率高,此時產業應處於成熟期的狀態,成長延緩,企業要做得不是研發新產品,而是儘可能將資源提領出來,成為其他事業的後盾
4.芻狗事業:預期市場成長率低、相對市場占有率低,此時企業應儘可能裁撤掉該事業,因無未來前景,除非該產業是受到景氣波動影響,等景氣回穩,就可以脫離芻狗的窘境