試卷名稱:98年 - 中華電信股份有限公司98年新進從業人員遴選試題-專業科目(一):企業管理#8666
年份:98年
科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
六標準差(Six Sigma)品質管理是一個精確、聚焦、高效果,有效地降低了產品的不良率的品質原則與技術。透過DMAIC績效改善模式推動品質提升。所謂的DMAIC是:
(A)需求(Demand)市場(Market)分析(Analyze)形象(Image)控制(Control)
(B)定義(Define)檢測(Measure)分析(Analyze)形象(Image)評論(Comment)
(C)需求(Demand)市場(Market)適應(Adapt)改善(Improve)評論(Comment)
(D)定義(Define)檢測(Measure)分析(Analyze)改善(Improve)控制(Control)