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試題詳解

試卷：109年 - 109 四技二專統測 餐旅群 專業科目(一)：餐旅概論#85139 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱：109年 - 109 四技二專統測 餐旅群 專業科目(一)：餐旅概論#85139

年份：109年

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

13. 關於餐旅從業人員所需具備的特質，下列何者錯誤？
(A) 展現服務的熱忱，能將心比心的待客
(B) 當承受壓力時，能具備高度的抗壓性
(C) 當處理問題時，保持低度的情緒穩定度
(D) 展現親切笑容，行為舉止能夠進退得宜
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詳解 (共 1 筆)

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(C)當處理問題時應該保持高度的情緒穩定...
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