13. 關於餐旅從業人員所需具備的特質，下列何者錯誤？
(A) 展現服務的熱忱，能將心比心的待客
(B) 當承受壓力時，能具備高度的抗壓性
(C) 當處理問題時，保持低度的情緒穩定度
(D) 展現親切笑容，行為舉止能夠進退得宜

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統計： A(18), B(35), C(719), D(27), E(0) #2282373

詳解 (共 1 筆)

#4688920
(C)當處理問題時應該保持高度的情緒穩定...
(共 23 字，隱藏中）
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