133. 服務人員對於喜歡唱反調的顧客下列何種態度不正確？
(A)採取開放理性的態度應對
(B)找出顧客錯誤的地方
(C) 耐心傾聽不批評
(D)徵詢顧客的看法。

答案：登入後查看
統計： A(1), B(30), C(5), D(1), E(0) #717395