試題詳解

15. 在顧客模式分析中，以顧客購買產品行為及對企業的利潤貢獻 度，可將顧客分為 4 種類型，以下何者非過客型顧客的描述？
(A)顧客只是順路經過，只會購買最低價商品
(B)可促使過客型顧客購買高利潤商品，而成為曇花型的顧客
(C)顧客短期內願意購買高單價的產品，但購買頻率不高
(D)若無法說服過客型顧客，則應儘量降低維繫成本