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試題詳解

試卷:103年 - 宜蘭高商103-1-1   高2賣場實務_商資二#27623 | 科目:賣場實務

試卷資訊

試卷名稱:103年 - 宜蘭高商103-1-1   高2賣場實務_商資二#27623

年份:103年

科目:賣場實務

18.於站櫃收銀時,若顧客表示欲退貨,下列敘述何者正確?
(A)應檢視發票是否為當班開立
(B)更換不同商品,需確認價格相同即退還原發票
(C)委婉告知顧客:既售出、概不退還
(D)將原發票作廢,重新開立銷售商品之發票
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