試題詳解

試卷：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680 | 科目：賣場實務

試卷資訊

試卷名稱：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680

年份：103年

科目：賣場實務

2. 如何能先知先覺的彌補或改善顧客不滿意的問題？
(A)設置免費服務電話
(B)事先顧客滿意度瞭解或調查
(C)設置意見箱
(D)設置顧客服務部

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