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試題詳解

試卷:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 201-250#73118 | 科目:CRM全題庫

試卷資訊

試卷名稱:110年 - CRM 顧客 關係 管理商品分析師 管理商品分析師 201-250#73118

年份:110年

科目:CRM全題庫

226. 門市服務人員應該如何接待快打烊的時候才來的顧客?
(A) 在顧客面前進行打烊作業
(B) 在顧客面前表現出急躁不安的樣子
(C) 告訴顧客快要打烊請他「欲購從速」
(D) 安撫顧客讓顧客心情帄穩慢慢選購
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