試題詳解

68. 專科護理師對病人說：「你還記得剛住院的時候，經常留在病室，不願出來和大家一起 活動，那時候你認為醫師、護理師和病友們，都在盯著你，你很害怕。你現在與剛住院的時候已經不同，你是怎麼改變的？」，此為應用下列何項溝通技巧：
(A) 面質
(B) 鼓勵評價
(C) 指出事實
(D) 給予認可