題組內容

第一題: 管理者經常應用一些激勵理論來激勵員工有正面優異的表現,如赫茲伯格(F. Herzberg) 的兩因子理論(two-factor theory),其「兩因子」即指「保健因子」與「激勵因子」。請說明:

(一)何謂「保健因子」與「激勵因子」?並請各舉二例。【15 分】