申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：108年 - 108 交通事業郵政人員員級晉高員_業務類－公路、港務：企業管理#80384
科目：升資考/員級晉高員◆企業管理
年份：108年
排序：0

一、請說明美國哈佛商學院著名學者波特（Michael Porter）提出的五力分析是那五個作用力？請分別說明影響五個作用力的關鍵因素。（25 分）

詳解提供者：陳羿錡

(一)五力分析：由波特所提出，是透過影響企業的五種力量來分析在產業中的競爭情形。

(二)五力分述如下：

1、供應商議價力：原料或產品供應商對所供應產品的議價能力，會影響企業的成本。

2、顧客議價力：顧客對所購買的商品，也就是企業提供的商品之議價能力，議價能力高，企業的定價就會降低，會影響到企業的收益。

3、潛在進入者威脅：未來可能進入同產業的競爭者威脅性，威脅性高，企業的市場可能會被瓜分，應該要提高本身技術以抵擋此威脅。

4、現有競爭者威脅：目前同市場競爭者的威脅性，威脅性高，顧客容易被吸走，影響企業的產品需求。

5、替代品威脅：企業所提供的產品之替代品的威脅，威脅性高，顧客會選擇其他的產品，影響企業收益。

詳解提供者：Lucy Y

五力分析

提出者：麥可波特

理論內容：

用於分析產業的競爭因素以及自身是否具有競爭優勢，五力分別為：

1. 供應商的議價能力：供應商的集中程度、採購數量多寡，供應商的垂直整合程度

2. 顧客的議價能力：顧客的集中程度、購買數量多寡、對價格的敏感度等

3. 替代品的多寡：當替代品多，產業競爭的程度增加，消費者對於替代品的偏好、價格差異性與效用

4. 潛在競爭者的威脅：進入門檻的高低，規模經濟、掌握通路的能力、成本優勢、品牌優勢等

5. 現存產業的競爭程度：產業的競爭度，未來市場成長性、退出障礙、現有競爭者的數量

結論：

五力分析是用來衡量企業在產業中是否具有競爭優勢，並且分析市場競爭程度的工具，常用於事業單位的策略工具。