Robbins提出影響集權與分權的因素有: 一、偏集權 1.環境穩定 2.低階管理者缺乏決策之能力與經驗 3.基層管理者不期望決策 4.組織決策組織的影響很重大 5.組織面臨經營失敗的風險 6.組織規定嚴密的大公司 二、偏分權 1.環境不穩定 2.低階管理者有決策能力與經驗 3.基層管理者渴望參與決策 4.組織決策對組織不會影響很大 5.開放的企業文化 6.區域分布廣的公司
組織的決策權集中於高階管理者的程度愈高,愈偏向集權。
基層管理者或員工可參與決策及提供意見的程度愈高,愈偏向分權。
中央集權:強調事權統一,有助各單位決策與整體目標一致,提高組織運作一致性
地方分權:提高彈性應變能力,讓高階管理者有更多時間聚焦於關鍵議題
下述因素將會影響集權或分權: 環境,員工,基層管理者,決策,策略,組織,產品線差異,多角化程度,地區分散程度,人員教育程度