阿摩線上測驗
登入
首頁
>
消費者行為
>
111年 - 111 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業職員／行銷企劃 (北一區 ) 、 行銷企劃 (北二區 ) 、 行銷企劃 (中 區 ) 、行銷企劃 (南一區 )：消費者行為#137468
> 申論題
題組內容
第四題：
請回答下列問題：
（一）何謂觀察學習(observational learning)？請舉一個消費情境說明之。【10 分】
相關申論題
第一題：對許多產品而言，綠色消費者是相當有吸引力的區隔群，也因此成為行銷人員關注焦點， 請說明綠色主義者的消費特點。【25 分】
#563292
第二題：塑造消費者對品牌的忠誠度是行銷人員的重要任務之一，請比較下列三種品牌忠誠情形，渴望性忠誠(covetous brand loyalty)、惰性忠誠(inertia brand loyalty)、高度忠誠(premium brand loyalty)。【25 分】
#563293
（一）何謂「選擇性注意」(selective attention)？【5 分】
#563294
（二）行銷刺激具備哪些特性時，較能夠吸引消費者的注意？請列舉出至少五項。【20 分】
#563295
（二）有效的觀察學習必須滿足哪四個條件？【15 分】
#563297
第四題：請說明消費者決策歷程中購後評估概念(post-purchase evaluation)，以及如何依據期望失驗(disconfirmation of expectations)決定滿意度；最後，請闡述期望失驗與認知失調 (cognitive dissonance)間關係。【25 分】
#562988
第三題： 消費者決策常受參考群體(reference group)左右，參考群體在消費者行為中因而扮演重要角色，請剖析哪些因素攸關參考群體的影響性？【25 分】
#562987
第二題：消費者行為會受到其內在心理機制和力量所影響，請舉出五個影響消費者行為的內在力量，並分別說明。【25 分】
#562986
第一題：涉入(involvement)程度影響消費者資訊蒐集的意願。請問：涉入程度受哪些因素影響？請分別說明。【25 分】
#562985
第四題： 有效率的業務人員不能只憑直覺銷售，為了拓展客源與建立長期顧客關係，銷售步驟便相當重要。請問，有效銷售的主要步驟為何？並請說明之。【25 分】
#482747
相關試卷
112年 - 112 臺灣菸酒股份有限公司_評價職位人員轉任職員甄試_行銷企劃、品牌行銷：消費者行為#137434
112年 · #137434
111年 - 111 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業職員／行銷企劃 (北一區 ) 、 行銷企劃 (北二區 ) 、 行銷企劃 (中 區 ) 、行銷企劃 (南一區 )：消費者行為#137468
111年 · #137468
111年 - 111 中華郵政股份有限公司_職階人員甄試試題_專業職（一）／郵儲業務甲：消費者行為概要及行銷管理概要#112625
111年 · #112625
110年 - 110 中華郵政股份有限公司_職階人員甄試試題_專業職（一）／郵儲業務甲_專業科目（1）：消費者行為概要及行銷管理概要#106539
110年 · #106539
110年 - 110 臺灣菸酒股份有限公司_評價職位人員轉任職員甄試_行銷企劃、事務管理：消費者行為#103286
110年 · #103286
109年 - 109 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員／行銷企劃：消費者行為#89113
109年 · #89113
108年 - 108 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員／行銷企劃：消費者行為#74361
108年 · #74361
107年 - 107 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員／行銷企劃、採購行政-身心障礙組：消費者行為#72760
107年 · #72760
105年 - 105 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員／行銷企劃、採購行政：消費者行為#60156
105年 · #60156
104年 - 104 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員（儲備主管）甄試_專業職-通路行銷：消費者行為#82013
104年 · #82013
阿摩線上測驗
登入
阿摩線上測驗
登入