試題詳解

試卷：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680 | 科目：賣場實務

試卷名稱：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680

年份：103年

科目：賣場實務

19.有關門市的售後服務下列敘述何者正確？
(A)售後服務是免費，慢慢處理
(B)視為與顧客再次接觸，展現熱誠的服務態度
(C)必須處處防範顧客的欺騙
(D)不能讓顧客要求太多

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