試題詳解

試卷：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680 | 科目：賣場實務

試卷名稱：103年 - 宜蘭高商103-1-3 高2賣場實務_商資二#27680

年份：103年

科目：賣場實務

28.門市服務人員的易變性，導致很難維持服務品質的一致性，為減少服務行為的易變性，下列敘述何者為誤？
(A)慎選服務人員
(B)加強服務人員教育訓練
(C)建立服務人員管理與激勵措施
(D)採取放任管理方式

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