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102年 - 宜蘭高商102-1-2 高3賣場實務_商資三#28000
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33.下列何者非POS系統導入時之作業?
(A)硬體之規劃、施工及驗收
(B)收集POS系統相關資訊
(C)軟體之分析及驗收
(D)操作訓練。
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詳解 (共 2 筆)
mo2058
B1 · 2018/06/02
#2828904
傳統對於POS的定義...
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【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2018/06/05
#2833960
原本答案為99,修改為B
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1.店鋪人員遭歹徒施暴的應變方法,下列何者不正確?(A)在最危險的情況下,以保全生命為第一考量 (B)保持冷靜,仔細評估周遭環境及脫逃機會如何 (C)力搏不如智取,錯誤的攻擊可能適得其反(D)為保全生命,以逃跑為優先考量
#956450
2.下列何者不是提高總合毛利率的對策?(A)提高高毛利率部門之構成比(B)降低高銷售率且低毛利商品之販售(C)降低低毛利率部門之構成比(D)提高高銷售率部門之利率比
#956451
3.以下何者指標不適於來預估商店的銷售效果?(A)平均經過該地區的人數(B)進入商店的百分比(C)進入商店且購物的百分比(D)損益平衡分析
#956452
4.下列何者不可視為零售因素?(A)商店地址規劃(B)信用貸款過程(C)公司倉庫(D)決定出售的商品
#956453
5.下列何者會導致門市人力配置不順利?(A)兼職人員無法按照標準規則進行作業(B)店長在營業時間中,監督門市作業是否按照配置計畫進行(C)供應商來的時候由店長接待(D)顧客詢問有關商品的問題由門市服務人員接待
#956454
6.對於懷疑心重的顧客如何應對,下列何者為非?(A)營造輕鬆的談話氣氛(B)以優越的說服力來解除顧客疑惑(C)以忍耐、寬容的胸懷應對(D)察言觀色、刺激顧客的心意,再為其說明。
#956455
7.下列哪一種方法無法了解顧客對於商店的服務品質之預期與知覺?(A)對顧客進行問卷調查(B)收集顧客抱怨的資料(C)門市服務人員回報有關顧客的資訊(D)分析門市銷售相關資料
#956456
8.產品或服務放在機器內,顧客用零錢或信用卡來購買該產品稱為(A)自動販賣(B)郵購(C)直效行銷(D)電子商務。
#956457
9.11月的第二個禮拜的週四是薄酒萊的上市日期,請問,此時薄酒萊對於賣場而言是屬於賣場中的: (A)主力商品 (B)輔助商品 (C)展示商品 (D)重要商品
#956458
複選題10.小規模寬淺型門市賣場再運用其空間,下列敘述何者正確? (A)可採店頭行銷方式 (B)最好能將顧客誘導深入店內 (C)可供顧客仔細從容挑選(D)最好是直的移動路線
#956459
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