阿摩線上測驗 登入

申論題資訊

試卷:102年 - 宜蘭高商102-1-3   高1商業概論_商資一#34546
科目:高職◆商業概論
年份:102年
排序:0

申論題內容

8. 門市服務的程序包括有1.瞭解顧客需要、2.確認顧客是否滿意、3.歡迎顧客、4.滿足顧客需求,依據時間先後,下列何者是正確的服務程序? (A)1234 (B)3214 (C)3142 (D)3412