( )15.在購後行為中,消費者若感到失望和不滿意,可能採取的行為或做法為
(A)退回或丟棄
(B)採取公眾行動
(C)說服自己繼續使用
(D)全部皆是
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統計: A(0), B(0), C(0), D(4), E(0) #1080712
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