試卷名稱:113年 - 113-3 全國技術士技能檢定學科_乙級:09602 中式麵食加工─發麵類#131308
年份:113年
科目:技檢◆中式麵食加工-發麵類-乙級
31. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? (A)不用理會顧客的意見 (B)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋 (C)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (D)若價錢較 低,就敷衍了事。