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消費者行為
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103年 - 103 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業評價職位人員/店頭行銷:消費者行為#25645
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6.在古典制約(classical conditioning)的學習理論中,帕夫洛夫(Pavlov)的狗遇到肉粉會流口水,如經重複與 搖鈴鐺配對於呈現肉粉之前,則後來狗在搖鈴鐺時就會流口水。此情況下狗流口水為:
(A) CS(制約刺激)
(B) US(非制約刺激)
(C) UR(非制約反應)
(D) CR(制約反應)
答案:
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統計:
A(66), B(11), C(39), D(224), E(0) #928940
詳解 (共 1 筆)
Alex Lin
B1 · 2018/01/24
#2596210
古典制約最著名的例子,是巴甫洛夫的狗的唾...
(共 204 字,隱藏中)
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1.下列何種資訊一般不屬於人口統計變項(demographics)的範疇? (A)年齡(age)(B)性別(gender) (C)所得(income)(D)人格(personality)
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2.華小姐在進行購買智慧型手機決策時,會根據各產品屬性給予評分(如:記憶體大小、電池容量…), 並給予權重後加總得分,則她採取的方式最符合以下何者? (A)補償性決策法則(compensatory decision rule)(B)連結式決策法則(conjunctive decision rule) (C)非連結式決策法則(disjunctive decision rule)(D)逐項剔除法則(elimination-by-aspect rule)
#928936
3.歸因理論(attribution theory)可用來解釋人們為事件結果或行為表現尋求原因。如邰先生從個人多次購買 經驗中發現某台牌手機經常有莫名其妙當機現象,也總是需要在保固期內送修,則他最可能認為問題是出自 於下列何者? (A)原因的歸屬(locus):該台牌廠商組裝時對零件與工法完全負責 (B)可控制性(controllability):該台牌廠商可以完全掌控問題發生原因 (C)穩定性(stability):該台牌廠商產品總是需要在保固期內送修 (D)創新性(innovation):該台牌廠商因為創新導致產品品質不穩
#928937
4.官小姐在參觀觀光工廠時,看到「買一送一」的促銷,但細讀極小的文字描述關於促銷活動內容時,發 現所送的只是小包裝。這種讓感官不易閱讀的敘述可說是違反了下列何原則? (A)絕對門檻(absolute threshold)(B)差異門檻(differential threshold) (C)潛意識知覺(subliminal perception)(D)資訊過載(information overload)
#928938
5.根據完形心理學(Gestalt psychology),如果已知招牌上的名稱有部分受損、字脫落的情況,我們通常還 是可以知道其完整的名稱(例如:恩公醫院恩主公醫院)。這最可能是基於: (A)相近性(proximity)(B)相似性(similarity) (C)封閉性(closure)(D)聯結性(continuation)
#928939
7.在工具制約(operant conditioning)的學習理論中,史金納(Skinner)是將一個刺激(如:老鼠壓桿以取得食 物)與何配對? (A)同一個刺激(B)另一個刺激 (C)獎賞反應(D)懲罰反應
#928941
8.如在放映電影時快速閃過某汽水圖案僅有幾毫秒的時間,但觀眾卻有印象而增加購買汽水,這主要是因 為: (A)感官記憶(sensory memory)(B)短期記憶(short-term memory) (C)長期記憶(long-term memory)(D)無感記憶(senseless memory)
#928942
9.後進品牌如使用與先進入市場品牌類似訴求,則消費者可能受到的記憶干擾稱為: (A)順向干擾(proactive interference)(B)逆向干擾(retroactive interference) (C)互動干擾(interactive interference)(D)不會干擾(non-active interference)
#928943
10.根據馬斯洛的需求層級理論(Maslow’s hierarchy of needs),下列何者為較低層次的需求? (A)安全需求(safety needs)(B)社會需求(social needs) (C)自我需求(esteem needs)(D)自我實現(self-actualization needs)
#928944
11.根據赫茲伯格的雙因子論(Hertzberg’s two-factor theory),如要提高消費者的滿意度、帶來真正滿足的因素是: (A)保健需求(hygiene needs)(B)激勵需求(motivator needs) (C)實用需求(utilitarian needs)(D)享樂需求(hedonic needs)
#928945
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